Il se peut que vous soyez redirigé
"Les tables et chaises sont sales. La caissière n'est pas aimable (une petite brune). Le service est trop long. Trop, c'est trop !!!!!"
Téléphone: +33240280657
Adresse: 74 rue du General Patton, 44110, Chateaubriant, France, Châteaubriant
Ville: Châteaubriant
Site Web: http://www.restaurants.mcdonalds.fr/mcdonalds-chateaubriant
Lundi: 24:00-1:00
Mardi: 8:00-1:00
Mercredi: 8:00-1:00
Jeudi: 8:00-1:00
Vendredi: 8:00-24:00
Samedi: 24:00-23:59
Dimanche: 24:00-23:59
Plats: 1
Commodités: 2
Catégories: 5
Avis: 51
Première visite un soir vers 21h30. J'ai commandé un Royal Cheese et un Mac Chicken. Je me suis installé à une table car c'est un Mac Do avec service à table. Ce qui leur laisse le temps de préparer les sandwichs à la demande, je me dis que c'est normal pour éviter le gaspillage car ils allaient fermer. Apparemment, le mot fast n'a pas de sens pour eux, LOL. J'ai attendu 45 minutes pour deux sandwichs et en plus ils se sont trompés. Ils m'ont mis 2 Mac Chicken au lieu du Royal et du Mac Chicken. Je n'ai rien dit et je suis parti car ils fermaient. 3 mois plus tard, je m'arrête de nouveau mais cette fois à 18h45, étape entre Laval et La Roche Bernard. Le monde doit arriver vers 19h, je pense...
Service très lent en période de pointe, j'ai dû attendre une heure pour que ma commande soit finalement perdue dans leur système ! De plus, la commande était incomplète, le sandwich était froid, le personnel montrait une incompétence et une désorganisation incroyable. Aucun geste commercial n'a été fait... Quand nous avons demandé des sauces pour une commande pour 4 personnes, on nous a donné seulement 2 sachets de ketchup et 2 sachets de sauce frite. Il est impératif de revoir le manager, les équipes et toute l'organisation. Un véritable désastre pour la restauration rapide !
