Il se peut que vous soyez redirigé
"Service rapide grâce aux bornes et service à table sur demande. Après cela reste du mc Do pas trop cher. À noter une grande terrasse."
Téléphone: +33559905560,+33559272314
Adresse: Route d'Uzein | Parking Intermaché, 64121 Serres-Castet, France
Ville: Serres-Castet
Site Web: https://www.mcdonalds.fr
Lundi: 10:30-22:30
Mardi: 10:30-22:30
Mercredi: 10:30-22:30
Jeudi: 10:30-22:30
Vendredi: 10:30-23:00
Samedi: 10:30-23:00
Dimanche: 10:30-22:30
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 33
Lorsque j'avais faim et que j'étais pressé, j'ai décidé de prendre un hamburger au tout nouveau MacDonald à Serres Castet. Avec le service au volant, j'ai passé ma commande et je me suis dirigé vers la première fenêtre. Personne n'était là pendant longtemps........ longtemps.......... finalement... on m'a permis de payer (sans excuses pour l'attente bien sûr). Je suis allé à la deuxième fenêtre. Personne d'autre. Je dois souligner que j'étais le seul client lors de cette visite et qu'il y avait à peine des clients dans le restaurant lui-même. J'ai vu des employés de McDo à l'intérieur, mais ils ne m'ont jamais vu. Typiquement, ils ont dû supposer que s'ils faisaient semblant de ne pas me voi...
Being hungry and in a hurry, I decided to grab a hamburger at the brand new MacDonalds at Serres Castet. Using the drive thru I gave in my order and drove to the first window. No one there for a long........... long........ time. Finally having been allowed to pay (no apologies for the wait of course). I proceeded to the second window. Again, no one there. I must point out that I was the only customer in that drive thru and there were hardly any customers in the restaurant itself. I saw McDo people inside but they never even glanced my way. In typical ostrich manner they must have assumed that if they pretended not seeing me, I could not see them either. I waited.... and waited .... and wait...
Désorganisé, le personnel semble perdu, de toute façon mal formé ou pas du tout, et pour couronner le tout,le restaurant (déjà) très sale alors qu'il vient juste d'ouvrir. C'est simple, sur la terrasse, on mange au milieu des détritus. PS: Dans le commentaire précédent, en anglais, la personne a dit qu'il se sentait "insulté": je suis un peu honteux de voir des commentaires comme celui-ci de la part d'étrangers.
Fervent consommateur chez McDonald's, celui-ci est catastrophique! Il y a SYSTÉMATIQUEMENT des oublis ou des erreurs (je n'exagère malheureusement pas)...et on salue normalement le client quand il rentre, pas au bout de 15 minutes (parce qu'on est servi en 15 min, oui oui, jamais vu ça dans un Mcdo!!). Toute la formation est à revoir. Monsieur le franchisé, au boulot!
Ce restaurant Mc Do de Serres-Castet est facile d'accès. Je suis essentiellement adepte du Drive mais quand il m'arrive de manger sur place, tout se passe toujours très bien. Le personnel est pro, efficace. Il m'est arrivé d'avoir des accompagnents manquants mais cela remonte à longtemps et récemment, cela ne s'est pas produit, preuve des l'effort réalisé!
