Il se peut que vous soyez redirigé
"Une catastrophe long toujours quelque choses d’oublier souvent froid personnel incompétent à bannir …"
Téléphone: +33298213002
Adresse: 37 Rue Herve De Guebriant, 29800, Landerneau, France
Réservation, Réserver
Ville: Landerneau
Site Web: http://www.restaurants.mcdonalds.fr/mcdonalds-landerneau
Lundi: 10:45-23:00
Mardi: 10:45-23:00
Mercredi: 10:45-23:00
Jeudi: 10:45-23:00
Vendredi: 10:45-23:00
Samedi: 10:45-23:00
Dimanche: 10:45-23:00
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 3085
Quelle déception. J 'ai commandé un Macfirst en apportant quelques modifications. En rentrant je me suis aperçu que ce n 'était pas ce que j 'avais commandé (toutefois l 'erreur est humaine) je suis retourné l 'échanger. Il se trouve que l 'on a refait ma commande avec la même erreur. J 'ai du retourné une deuxième fois, on a refait ma commande encore avec des erreurs. Quand j 'y suis retourné pour la troisième fois les vendeurs se sont énervés et ont remis l 'erreur sur moi (alors qu 'ils avaient bien vu le ticket de caisse). Pour la quatrième fois le ' 'manageur ' ' m 'a limite jeté la commande sans s 'excuser et sans dire au revoir. Une des préparatrices de commande m 'a pointé du doigt e...
Je vis à Landerneau depuis 2019 et j 'ai habité à St Urbain avant sa donc j 'ai toujours manger regulierement au Macdonald de Landerneau depuis mon arrivé en 2004 en Bretagne. Mais la c 'est décidé, plus jamais ! Marre de jetté mon argent par la fenêtre jamais une commande sans erreur toujours un soucis : commande froide, oublie de sandwich ou de sauce, dessert (donnuts) complètement écraser, erreur dans les personnalisations, les frites élastique et les pains à sandwich tout déséché non merci ! Rien à voir avec les autres restaurant Macdonald dans lesquelles j 'ai déjà pu manger. Comment deux restaurants proposant la même carte puisse avoir une telle différence en terme de goût, je me pose...
Beaucoup d'erreur lors de la réception des commandes , il faut absolument tout vérifier après eux, que ce soit pour un sandwich avec retrait d'un produit (ex: cornichons) qui n'est pas pris en compte , ou le l'oubli du sandwich lui même ! L'accueil que l'on attends dans ce genre d'enseigne n'est pas toujours au rdv . L'efficacité du personnel n'est pas présente non plus ... Le principe, d'un fast-food ne devrait pas être de faire à la place de l'employé, surtout quand y observe le rapport qualité prix que ce soit sur la nourriture ou la compétence du personnel qui laisse clairement à désirer. Il ne faut vraiment pas être pressé , dans ce restaurant le côté appellation fast-food perds son sen...
Je reçois ma commande de McFlurry et je reçois un plateau (vaiselle) degueulasse mais quand je dit degueulasse on c’est dit bon voilà après on soulève la serviette et là c’est rempli de sauce en dessous, on appel un salarié il vient il nous dit « ha oui c’est normal en ce moment l’es plateau ne sont pas lavé, pareil le McFlurry il y avait rien dedans on dit c’est normal il me dit oui c’est normal il sont radins bon je trouve pas ça normal mais bon.. HONTE Réservez une table maintenant
Nous avons ressenti la très mauvaise ambiance entre le personnel, plus particulièrement d’un homme moustachu qui se permet de parler à ses employés d’une façon honteuse devant les clients Si nous n’avions pas payé la commande nous serions parties à la concurrence. Sinon commande complète et service rapide.
Plus de 20mn pour récupérer sa commande au click and drive, obligé de se déplacer à 2 reprises. C'est bien de mettre des concepts en place mais faut il avoir les moyens de livrer rapidement. Du MC do quoi! Par contre bravo pour une fois la commande était complète c'est suffisamment rare pour le souligner.
