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"Restaurant very calm Ambiance, food of very good quality for the price you pay, fish is fresh and taste good, everything was up of our expectations, I tecommend"
Téléphone: +33321455740,+33890210544,+33890210158
Adresse: 17 rue Francois Courtin, 62800 Lievin, France, Liévin
Ville: Liévin
Site Web: https://www.miyokisushi.fr
Mardi: 06:30 -22:00
Mercredi: 06:30 -22:00
Jeudi: 06:30 -22:00
Vendredi: 06:30 -22:30
Samedi: 06:30 -22:30
Dimanche: 06:30 -22:00
Plats: 13
Commodités: 10
Catégories: 5
Avis: 530
Nous sommes allés au restaurant hier soir (st valentin). Surprise que mon chéri a préparé depuis quelque temps, je précise qu'il a réservé une table pour 2 pour 20h30. Nous sommes arrivé hier soir dans ce restaura qui était bondé ( pourtant avec une petite capacité d'accueil).Ce restaurant propose en parallèle des ventes à emporter. On nous a placé à notre table après plus de 10 minutes d'attente dans l'entrée. Une table cela dit en passant non prête et franchement pas intime! Ensuite, la serveuse a continué de servir les clients " vente à emporter" alors que nous n'avions toujours pas la carte des menus. (Nous sommes des habitués de la vente à emporter et savions ce que nous voulions prendre). La serveuse s' est enfin décidée à nous donner les cartes à 21h05. Prise de commande à 21h15 :menu ba1 ( suite à notre interpellation, on lui précise que du coup nous sommes pressés car film à 22h). Une autre serveuse est arrivée avec les entrées à 21h25 alorsque nous avions au préalable commandé 2 cocktails maison qui ressemblaient plus à un cocktail sans alcool!!! 5 minutes plus tard nos 2 entrées arrivent en même temps. Nous les engloutissons et c'est rien de le dire!!! Puis on attend encore 15 minutes notre bateau et voyant que ca n'arrivait pas je me lève pour demander qu'ils emballent tout pour le manger à emporter. De là, arrive une grande assiette qu'on nous pose au milieu de la table, la serveuse ne se donne même pas la peine de nous donner une assiette chacun. Nous avalons nos sushis comme des "crevards"!!! , lourdeur d'estomac pour le reste de la soirée. La demie carafe de rosé que nous avons commandée est restée quasi pleine, impossible de la boire d'une traite ( je n'ai bu qu'une gorgée), nous avons ensuite demandé pour le reste du repas de nous le mettre dans des boites à emporter! A savoir que nous transporté le reste de notre repas au cinéma!!! Pas très glamour non plus ! A la caisse, je me suis permise de dire notre mécontentement à la serveuse, qui s' excuse, mais ne fait aucun geste commercial!!! Je trouve cela particulièrement inadmissible, étant issue de la restauration, lorsqu'une telle situation arrivait car ça arrive parfois, nous nous excusions et nous faisions un geste commercial, ce qui me parait normal. Lorsque la capacité de chacun est atteinte il faut savoir stopper l'hémorragie et arrêter d'accueillir les clients, faire du profit c'est bien mais pas au détriment dela qualité de service. Hier soir, clairement les clients du restaurant ont été totalement laissés pour compte et les clients du service à emporter ont été privilégiés! !! Ne pas oublier qu'avant tout ce lieu est un restaurant . Le fait est que nous TRÈS DÉÇUS DE CETTE SOIRÉE qui ressemblait plus à un fiasco qu'une soirée romantique. Tout l'ensemble du personnel était totalement dépassé et subissait plus qu'autre chose!!! Je pense également que l'ensemble des clients était insatisfait!!! Vraiment dommagede rester sur une note négative alors que nous adorons ce restaurant en temps normal et que nous y mangeons des produits de qualité... A méditer fortement MONSIEUR LE PATRON! !! Un soir de st valentin on prévoit le personnel nécessaire et on s' assure de pouvoir gérer correctement son service!!! Ma note ne dépassera pas le 3 car service nul!!!
