Due to water damage in our office, we quickly looked for new office furniture at Höffner. The advice we received from Ms. Schulz-Bomheuer was excellent – competent, friendly, and solution-oriented. We were presented with three different furniture sets and assured of fast delivery, as it was an emergency. We chose the set that was stated to be the quickest to deliver. Two weeks after signing the contract, we inquired about the delivery date by email (providing the purchase contract number and our official company address). We were given June 5, 2025. On that day, we tried in vain to reach someone by phone. Finally, we received the strange response that the delivery was part of a private purch...
Wir haben immer gerne bei Höffner eingekauft, aber seit Monaten gibt es nur noch Probleme. Auf unsere neue Couch warten wir bereits seit sechs Monaten. Heute wurde sie endlich geliefert – allerdings wurden trotz eindeutiger Kennzeichnungen und Abbildungen auf den Paketen zwei identische Teile geliefert, sodass die Couch nicht vollständig aufgebaut werden kann. Besonders ärgerlich ist, dass dieser Fehler offenbar nicht einmalig ist und nun erneut passiert ist. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass die Nachlieferung des fehlenden Teils wieder einige Zeit dauern könnte. Nach einer Wartezeit von sechs Monaten finde ich es nicht akzeptabel, dass die Folgen eines solchen Fehlers auf den Kunden abg...
Am 13.06.2026 durfte ich von Frau Tillmann in der Küchenabteilung beraten werden. Ich war sehr sehr zufrieden mit der Beratung und sehr froh Frau Tillmann kennen gelernt zu haben. Kann sie als Beraterin nur weiterempfehlen, eine sehr kompetente Frau.
Achtung ! Wenn ein Kaufvertrag abgeschlossen wurde und man diesen danach direkt stornieren möchte werden 10 von der Kaufsumme einbehalten, die nicht mehr ausgezahlt werden. Sonst ein guter Laden.
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PC Programme aus den 90ern, unzählige Fehler bei den Mitarbeitern, beschädigte Möbelstücke, unübersichtlich und chaotisch. Leider bis auf das echt gute Restaurant nicht zu empfehlen
Danke für die freundliche u. kompetente Beratung von Fr.Buntenbroich,freue mich auf auf die neuen Esszimmerstühle.
We received excellent advice from Ms. Buntenbroich. I. Müller
Ms. Buntenbroich, I felt well looked after and advised by her.
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Thank you very much, Ms. Buntenbroich, for your kind service.
Wir sind von Frau Buntenbroich hervorragend bedient worden
