Étant cliente fidèle et plus particulièrement ces dernières années au drive, il s 'avère que j 'ai attendu le 09/01/23 35 minutes ma commande ! J 'ai reçu le mail m 'informant de la commande prête. J 'estime payer un service. J 'étais de plus en présence d 'un bébé de 14 mois dans la voiture. Au bout de 20 minutes j 'ai appelé l 'accueil pour avoir le service drive et les informer de mon attente ! Nous étions deux véhicules. L 'agent très polie et agréable s 'est excusé mais il est tout de même inadmissible d 'attendre autant. D 'autant plus que si je n 'avais pas appelé cela aurait pu durer encore longtemps. La raison de cet attente était apparemment un problème de sonnette . Autant faire s...
A fuir ! Catastrophique !... Après avoir récupéré notre drive, mauvaise surprise, il nous manque une bonne partie de nos achats, un article défectueux et produit frais périmé dans 2 jours Cette petite histoire nous a coûté un aller-retour pour récupérer notre dû. Le comble, nous demandons à ce qu'un responsable nous téléphone et rien. Bravo vous avez la palme du non respect de vos clients. Pitoyable !
Samedi à 18h45. Personne dans le magasin pour me renseigner alors que je cherchais un produit. Pas de personnel à l'accueil. Pas de caissière à la caisse centrale. Aucun employé dans les rayons. Je suis très déçue de ce magasin. En conséquence, je suis allée chez le concurrent.
Je mets deux étoiles pour les horaires et jours d'ouverture qui sont bien pratiques. Pour le reste c'est moins glorieux. Les produits sont chers, magasin très désorganisé, rayons en bazar ce qui ne donne vraiment pas envie, choix restreint dans certains rayons.
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Superbe expérience au sein de la nouvelle parapharmacie !Deux vendeuses professionnelles, souriantes et de très bon conseil.Elles ont su m’orienter vers des gammes de produits qui m’ont satisfait.Je recommande à 100%!Bravo merci encore !
Prix excessifs friandises whiskas pour chat 0,98€ vendus dans tous les autres magasins, casino 1€90 et ce n est qu un exemple des prix sont multipliés par 2 par rapport à d autres enseignes
Mâche abîmée au bout de deux jours et cela fait deux fois de suite que, le dimanche après-midi, je rencontre des agents de sécurité peu aimables près des caisses automatiques.
Il ne reste presque plus que des caisses automatique.... Nous bossons à la place des caissieres qui se font de plus en plus rare.
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Le magasin est beaucoup trop cher, mais nous sommes contents qu'il soit ouvert les dimanches après-midi.
Changement d'enseigne positif. Nouvelle agencement et organisation efficace. Magasin agréable.
