Il se peut que vous soyez redirigé
"Accueil déplorable pour le dépôt d'une machine Maestria pour une réparation de joint déjà effectuée dans ce magasin. Pas de rendez-vous, aucun soutien après une heure de route et membre du Club Nesoresdo depuis..."
Téléphone: +33800555253
Adresse: C.C. Parly Ii, Niveau 1 Lp 337, 78158 Le Chesnay Cedex, France
Réservation, Réserver
Ville: Le Chesnay
Site Web: https://www.nespresso.com/fr/en/
Lundi: 10:00-20:30
Mardi: 10:00-20:30
Mercredi: 10:00-20:30
Jeudi: 10:00-20:30
Vendredi: 10:00-19:30
Samedi: 10:00-20:30
Plats: 0
Catégories: 3
Avis: 10
Je suis un fan du café Nespresso mais ce qui s’est passé ce jour là le 01/08/2022 au centre commercial Parly deux Nespresso j’ai été humilié par une vendeuse qui a une cinquantaine d’années qui a été soutenu par le directeur alors que j’étais avec un ami un petit peu bronzé tout de même très bien habillé Qui est un de mes clients alors que je voulais lui faire goûter un café qui venait de sortir dans ce Nespresso situé à Parly deux dans le 78 nous avons été humilié par cette vendeuse qui nous a forcé à acheter avant de goûter alors que la logique c’est de goûter Avant d’acheter obligé de me justifier que je suis entrepreneur d’une boîte en pleine évolution qui marche très bien situé sur Pari...
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Le service est excellent lorsqu'il s'agit de dépenser, mais en cas de problème, il n'y a personne ! Ma mère de 80 ans s'est rendue au magasin pour réclamer un remboursement car elle avait été débitée deux fois lors de sa visite précédente. En conséquence, elle a patienté presque une heure et a dû expliquer trois fois qu'elle demandait simplement à être remboursée. Le directeur ne s'est même pas excusé. Et la cerise sur le gâteau : on ne lui a même pas proposé un café. On fait appel à des services de marketing pour attirer les clients, mais ma pauvre maman n'a même pas eu droit à des excuses ! C'est honteux !
Le café est là, mais il est impossible de l'acheter sans son numéro de client, et les vendeurs hautains et dédaigneux vous ignorent pour éviter que vous ne leur demandiez de faire la caisse. Quelle horreur ! Nespresso se vante de son empreinte carbone, mais il est impossible d'acheter un café à emporter sans déballer un énorme sac Nespresso, et on vous regarde de travers lorsque vous transférez votre café dans votre propre sac et que vous mettez le leur sur les étagères ? Ridicule, hypocrite et lamentable !!! À fuir !
Le personnel est froid et suffisant. À deux reprises, j'ai eu un incident de paiement avec une montre sur les caisses automatiques. Je n'avais pas de carte de crédit sur moi, on m'a fait remarquer que j'aurais dû en avoir une, et le reste n'a pas été beaucoup plus aimable. J'ai failli quitter sans mes achats. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, Nespresso n'est plus ce que c'était au niveau de l'accueil, mais les prix restent toujours au plus haut. Continuez comme ça ! Réservez une table maintenant
NESPRESSO. WESTFIELD PARLY 2. PARIS. 2012. The first store that opens in a Shopping Centre of Luxury in Paris where addicts and non-addicts to the Café de las Monodosis de Alta Gama, Coffee Machines, Accessories and Free Tasting can know the stories of these Swiss machines and the inventor Eric Favre that changed the way to extract the Café. There's access to Minusvalides.
Boutique très accueillante, avec une nouvelle déco très sympathique, tout autant que le conseiller qui s’est occupé de nous (Manu). Un plaisir de tomber sur des vendeurs qui prennent le temps de conseiller et d’être disponible pour les clients. Merci à Manu pour sa gentillesse et à toute l’équipe de Nespresso.
Un accueil particulièrement agréable, surtout de la part du jeune homme à lunettes qui a un grand sourire. Je rédige rarement des avis, mais sa gentillesse et son accueil étaient SUPER !! Je n'ai pas pu l'ignorer. J'ai oublié de lui demander son nom, désolé. Réservez une table maintenant
