Il se peut que vous soyez redirigé
"Je n ai jamais aussi mal mangé pour 21€. Viande de veau très dur sans goût très nerveuse sans legume."
Téléphone: +33158002201,+33473860008
Adresse: 9 A Avenue General De Gaulle Dans Le Complexe Aiga Resort, 63140 Châtel-Guyon France
Réservation, Réserver
Ville: Châtel-Guyon
Site Web: http://www.hotelroches.com/
Lundi: 06:30-22:00
Mardi: 06:30-22:00
Mercredi: 06:30-22:00
Jeudi: 06:30-22:00
Vendredi: 06:30-22:00
Samedi: 06:30-22:00
Dimanche: 06:30-22:00
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 525
Veritable gag...deja ce restau ne communique pas son numero, y compris sur cette fiche c'est celui des thermes qui apparait (a ce jour . Donc vous joignez les thermes qui ne peuvent pas vous transferer et vous donnent le bon numero en precisant que vu le nombre de curistes oui il faut reserver. Impossible puisque personne ne m'a jamais repondu.... Ensuite j’ai eu quelqu’un vers 18h30 qui me dit que je dérange ils sont entrain de manger avant le service et que normalement ils prennent pas les réservations avant 19h30!!!!! Bref j’insiste pour avoir une table pour le lendemain. On arrive à 19h30 , on nous installe et nous dit de suite qu’il y aura bcp d’attente et le serveur repart, je le rappe...
Sur Tripadvisor il est aisé de poser un commentaire si c'est très bien, bien ou assez bien, ensuite cela devient compliqué car on peut nuire au personnel. Ici le personnel ne me semble pas en cause de la médiocrité de la proposition du restaurant. Je pense plutôt à la direction qui fait croire à un personnel qu'il est cuisinier en lui confiant ses fourneaux, même s'il n'en a certainement pas la paie, ce qui serait juste. De nos jours on ne peut plus se contenter de cette médiocrité sans risque d'être évalué publiquement. Désolé mais il y a des restaurants qui forment très bien leurs effectifs, c'est peut être le temps d'essayer !
Par où commencer? La lenteur du service: 6 invités dans la salle 1h30 pour manger 2 plats! Chou, navet, brocolis à tous les repas et pas moyen de changer le légume si on n'aime pas, desserts secs et sans goût, viande dure, repas réchauffés et brûlés le soir, la personne responsable du pays des bisons: prétend que c'est injuste si on critique! Comme par hasard, le 9 novembre, la direction était en tournée et ce jour-là, un repas riche et délicieux! Heureusement, la serveuse dévouée et sympathique Justine est là pour mettre un peu de joie dans ces repas moroses.
Le qualificatif nutri-gastronomique n'est pas à la hauteur de l'expérience. Les matières premières ont l'air de bonne qualité au départ, mais les cuissons sont mal gérées (viandes sèches, y compris le poisson est sec) et les saveurs pas du tout au rendez-vous. Le rapport qualité-prix est mauvais. Le moins décevant, ce sont les desserts... et encore, pas de quoi fouetter un chat. Le service est souriant ; c'est le seul point positif. La place devant le restaurant est bétonnée et triste. Cela manque de végétation. Réservez une table maintenant
Accueil bon enfant et cadre en accord avec le resort Aiga mais cuisine (du soir en tout cas) désastreuse. Plats bien éloignés de ce que montrent les photos. C'est une maigre pitance ayant l'attrait visuel et gustatif de ce qu'offre un hôpital. Le tout a un prix significatif. Cela a eu au moins le mérite de nous faire rire avec nos amis. Le petit-déjeuner par contre était satisfaisant. Bref bien placé pour les résidents du resort mais là s'arrête l'intérêt.
Trop cher pour ce que c'est. Si vous téléphonez vers 10h30 pour avoir le menu du jour, ils ne savent pas ! A 11h15, ils ne décrochent plus ! Le service est facilement débordé, surtout si vous prenez à la carte, trop d'attente. Pour le menu du jour, formule entrée-plat ou plat-dessert à 21€, entrée-plat-dessert....26€. Exemple de menu : soupe froide de courgette, boulette de viande orientales et son millet, 4 fines tranche de melon et granité de melon.
Petits déjeuners copieux et bons. Nous avions réservé pour une soirée, impossible d'avoir la carte, même après avoir demandé. Les gens autour de nous parlaient pour attendre, ils ont refusé de servir un client extérieur à l'hôtel. Rupture sur certains plats (4 ou 5 plats différents). Nous sommes partis après une demi-heure d'attente.
