Bonjour, Je viens régulièrement dans votre friterie en famille, mais ces derniers temps on hésite un peu à revenir… disons que le Hummer XL essaie parfois un concept très audacieux : version “ultra sèche avec surprise croquante à la coquille d’œuf” Le pain, lui, part souvent en puzzle dès la première bouchée, ce qui rend l’expérience un peu sportive. Il manque aussi assez régulièrement les sauces supplémentaires dans le sac, et une frite sans sauce, c’est un peu comme une baraque à frites sans odeur de cuisson… ça perd de sa magie. Par contre, rien à dire sur l’accueil et la rapidité, l’équipe est toujours agréable et le service reste efficace J’espère simplement qu’il y aura un peu plus...
Commande passée ce soir dans cette friterie et expérience très décevante. Plus de 2 heures d’attente pour une livraison et toujours rien. J’ai appelé 3 fois pour avoir des nouvelles de ma commande. Au téléphone, les personnes étaient désagréables et ne donnaient aucune information claire sur le délai. Aucun geste commercial n’a été proposé malgré l’attente totalement excessive. Je peux comprendre qu’il y ait du monde, mais plus de 2 heures pour des frites c’est complètement abusé, surtout sans prévenir le client. Très mauvaise organisation et service client décevant. Je ne recommanderai plus.
Commande incomplète (2 américains) alors que nous étions seuls dans la file. Une fois rentrés, nous nous sommes rendus compte que les sauces pour les frites (pas extraordinaires qui plus est), étaient manquantes...heureusement qu 'il nous restait quelques sauces Mcdo pour les manger. Point positif : le pain est bon Édit : vous pourriez aussi former vos salariés à rendre des commandes complètes surtout en dehors des périodes de rush. Demander aux clients, arrivés chez eux, de reprendre la route pour communiquer , n 'est pas une option réaliste...
Pour une fois que je reviens manger chez vs très déçu de l organisation je passe commande avant un mr pour une 40 aine d euros alors que se mr en a pour 12 euro et les serveuses donne mon repas a se mr qui repart sans rien dire et ns on attend donc obligée de refaire notre commande et ose dire dsl c pas de notre faute
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Déçu…. On commande 1 à 2 fois par mois par téléphone en livraison , à chaque fois c’est minimum 2h d’attente quand on nous annonce 30 minutes d’attentes. Toujours livré à 22h heure de fermeture de la friterie.Le service de livraison est fortement à revoir pour un fonctionnement de l’entreprise.
On commande toujours chez vous , uber eat ou on se déplace jamais déçu ! Les frites sont super bonne et frite fraîche , il n’en reste pas une seul dans le paquet lol et les hamburger , tacos ou spécialité sont d’un régal ! Personnel très agréable , je recommande à 100
Tjrs de bons menus Dommage d'avoir mis des écrans pour commander car ça gâche le patrimoine et les relations humaines. On peut tjrs commander de vive voix oufff mais jusqu'à quand ??
Une attente de plus d'une demi-heure ! Pour deux menus .. Assiette sans sauce et sans fromage !! Tacos tout écrasé dans du papier aluminium.. plus jamais
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Très bonne accueil Très bonne friterie Personnelle très sympa Je recommande
Je vais souvent dans cette friterie et je suis tout le temps bien servie...
