Il se peut que vous soyez redirigé
"Très bon très bien servi et et sa fonctionne bien le tacos chez eux je vous le recommande chez eux"
Téléphone: +33750141288
Adresse: 60 Grand'Place,Hauts-de- 62000, 62000, France, Arras
Ville: Arras
Site Web: https://www.facebook.com/Otacos-Arras-1681563238524850/
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 3661
Habitué de la marque lors de déplacements en France, la déception est grande sur nos dernières visites au restaurant d'Arras. Les tacos sont bons et fidéles aux attentes quand ils correspondent à la commande passée. Je ne compte plus les erreurs de commande où par exemple des tacos végétariens sont remplacés par des tacos à la viande et des garnitures qui n'ont rien à voir, c'est dommage. Comment sont formées les équipiers de cuisine pour multiplier les erreurs grossières comme celles là? Ce jour là le nombre de commandes éronnées à travers tout le restaurant était hallucinant. De plus, le côté commercial semble être inconnu des gérants qui arrivent encore à être désagréables et de mauvaise foi avec les clients suite à leur propres erreurs. Je suis toujours assez tolérant avec des erreurs en plein rush, c'est humain mais encore faut-il les assumer et faire en sorte de les faire oublier. Félicitations aux équipiers de caisse qui gardent leur professionnalisme lorsqu'ils doivent assumer les erreurs non assumées de leur collègues en cuisine.
Nous sommes allés manger ce soir à 3 , 2 adultes et 1 enfant de 7 ans. La serveuse peu aimable. La commande servie ne correspond pas à celle commandée. Nous avons demandé nuggets frites pour la petite, ils ont servi tacos. Après remarque, nous avons eu les nuggets. J'ai demandé frites sauce fromagère et mon conjoint frites sauce cheddar, nous avons eu tous les deux sauce cheddar. Et parlons de la sauce, un arrière goût de savon, froide, tout comme les frites surgelées de qualité médiocre. Pour les Tacos, nous cherchons les suppléments commandés. J'ai déjà mangé tacos chez un vrai mexicain, rien à voir. Mauvaise expérience pour tous les 3. Je ne recommande absolument pas.
