wir sind über den Schwarzwald angereist und haben Heitersheim via Freiburg ohne großen Mühen erreichen können das Ankommen als Gruppe wurde mit großer Professionalität gemanaget in wenigen Minuten hatten alle Ihre Zimmer und konnten ohne Wartezeit den Aufenthalt beginnen. Der Kastaniengarten, die Aussengastro und die Räumlichkeiten gaben uns die Möglichkeit nach Stimmung, Wetterlage und gemäß unseren Bedürfnissen immer den passenden Platz für uns einzunehmen der Service war sehr freundliche und effektiv gerade als Gruppe wirkt es sich sehr positiv aus, wenn keine Verzögerungen oder Verwechslungen das Urlaubsklima beeinträchtigen wir sind sehr zufrieden und empfehlen den Ox/Ochsen in Heitersh...
Das Essen war ganz ok, die Pommes waren top. Das Servicepersonal hat hauptsächlich durch Abwesenheit geglänzt. Aufmerksamkeit scheint auf jeden Fall ein Fremdwort zu sein. Leere Gläser lässt man als Dekoration gerne beim Gast stehen, anstatt sie beim bringen der nächsten Getränke mit zunehmen. War sehr schade. Hätte ein gemütlicher, langer Abend werden können wenn das Personal aufmerksamer gewesen wäre.
Leider wurde mir Wiener Kalbsschnitzel statt ein Schnitzel Wiener Art gebracht, wollte es dann nicht mehr reklamieren sonst wäre es noch später geworden. Mein cocktail Caipirinha war nicht gut. Mit weißen Zucker? Die Limetten wurden nicht vorher zerstoßen so das ich mit meinen, nachträglich angeforderden Strohhalm, alle Mühe hatte den cocktail trinkbar zu rühren. Danach war der Strohhalm aufgelöst.
schönes umgebautes altes Hotel mit coolem Style; super nette junge Belegschaft; gutes Essen und ausreichend Frühstück á la kleiner Frühstückskarte. Jederzeit gerne wieder
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Wunderschönes sauberes Zimmer! Sogar Ventilator mit auf dem Zimmer für wärmere Tage. Beim Restaurant-Service könnte man noch etwas zulegen.
Nach dem Essen hat der ganze Tisch mehrere Tage Diarrhoe gehabt. Essen werden wir hier nichts mehr
if it were smoke-free, it would be convenient to upgrade from the previous review on 2021-10-03
Super gutes Essen. Nettes Personal.Und man sitzt wunderbar im Garten unter einem riesigen Baum
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Sehr schön restauriertes Hotel mit Restaurant.Die besten Restaurants in meiner Nähe
Nettes Lokal, freundliche Bedienung und sehr gutes Essen. Immer wieder gerne
