Chère direction de Papanico's Antibes, Je souhaite attirer formellement votre attention sur une expérience profondément décevante que mes amis et moi avons vécue dans votre restaurant ce samedi vers 20h. En tant que voyageurs fréquents ayant dîné dans divers établissements à travers le monde, nous n’avons jamais rencontré un manque aussi flagrant de professionnalisme et d’empathie humaine de la part de votre personnel. Dès notre arrivée, il était évident que l’attitude du personnel à notre égard — un groupe asiatique et arabe — était visiblement froide et peu accueillante. En contraste, nous avons constaté que ce même personnel se montrait exceptionnellement chaleureux, souriant et atte...
