On arrive en terrasse à 18h,alors qu'il ferme à 18h30.Lors de la prise de commande la vendeuse nous apprend qu'il ne serve plus de smoothie,plus de milkshakes ni de café car toutes les machines étaient déjà nettoyées ...nous nous étions rabattu sur une glace noix de coco qu'il n'y avait plus non plus (la serveuse rajoute que cela fait 3 semaines qu'elle est en rupture).... A défaut nous prenons une autre glace avec 2 boissons.... Les boissons sont oubliées et on nous demande si on veut aller aux toilettes car ils vont les nettoyer....Bref une accumulation de choses....Pour couronner le tout j'avais pris un coulis chocolat en supplément à 0,80e et me suis retrouvée avec 3 trait de décoration...
Samedi après-midi on se laisse tenter par une crêpe..en observant cette jeune fille derrière son stand de crêpes je reste sans voix..Elle encaisse la monnaie des clients précédents et ne se désinfecte absolument pas les mains avant de reprendre le même essuie tout qui a certainement été utilisé toute l après-midi pour nettoyer la plaque de cuisson ! Où est le gel hydroalcoolique ?? J ai bien l impression qu il n y en a pas ! Bon je prends sur moi et commande ces deux crêpes : une au Sucre et une soit disant au Nutella mais bon le nuttela a été caressé sur cette crêpe qui n était pas cuite .Allez manger une crêpe toute molle ! Les deux crêpes ont valsé à la poubelle Comment soutenir le commer...
Petit salon étriqué pas très accueillant , personnel et service assez froid..Après un quart d'heure de patience je me suis rendue au comptoir pour commander les boissons .J'ai failli m'excuser de déranger quand la jeune personne m'a dit que c'était sa collègue qui était en charge de la salle .....Bien que la terrasse était complète nous n'étions que quatre personnes dans un salon à l'atmosphère étouffante .Oubli ou l'art de se noyer dans un verre d'eau ?
Un établissement qui a célébré ses 100 ans, c'était une époque où la qualité était mise en avant mais c'est un vieux souvenir. Des produits trop chers pour ce à quoi j'étais habitué. Un service trop long mais surtout un grand manque d'hygiène. Ne vous y arrêtez pas.
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Temps d'attente beaucoup trop long, les personnes des 2 tables voisines sont parties, serveuse complètement incompétente, c'est du n'importe quoi ! Café rallongé servi sans sous-tasse, tables pas débarrassées, pas nettoyées. A fuir
Choquée qu'en 2016 lorsqu'on commande un cappuccino "à l'italienne" (stipulé sur leur carte) on nous serve un café de très mauvaise qualité avec une mousse de lait quasi inexistante. Quelle déception. Le service était passable.
Salle petite, pas conviviale du tout. Produits convenables, mais chers.Les livraisons se font au milieu de la clientèle (il était 9h35), les portes restent ouvertes et vous avez froid.Nous n'irons plus chez Heitz.
Nous sommes venus mon amie et moi pour prendre un petit déjeuner. Contrairement à certains avis, nous avons trouvé l'accueil sympa et nous avons bien mangé ! De ma part, je recommande pour une pause gourmande.
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Petite pâtisserie sympathique, plat du jour correct, salades et carte variée mais pas trop, très bon desserts ! SuffisantPar contre le personnel n'est pas toujours très efficace....
J'y ai mangé un plat du jour... Euh qualité douteuse. Pas envie d'y retourner, endroit pas accueillant et pas spécialement propre.
