Wir sind mit den erbrachten Leistungen in keiner Weise zufrieden. Unser Spiel ist dreimal abgestürzt, sodass wir es jedes Mal für drei bis vier Minuten unterbrechen mussten. Obwohl wir das Problem an der Rezeption gemeldet haben, erhielten wir lediglich eine kurze Entschuldigung, ohne dass weitere Maßnahmen zur Behebung des Problems oder zur Wiedergutmachung ergriffen wurden. Darüber hinaus bestellten wir ein Getränk und eine Portion Pommes frites. Zusätzlich wurde uns jedoch ungefragt eine Portion Chips serviert, ohne dass wir darüber informiert wurden, dass es sich um einen Fehler handelte. Nach etwa zehn Minuten kam der Kellner zu uns und erklärte i, dass wir diese bezahlen müssten, obwoh...
Eins vorweg, über das Ambiente im Pinup kann man sich nicht beschweren: Die Einrichtung ist ansprechend, sowohl auf den Bahnen als auch im Restaurantbereich. Der Hauptgrund der Besuche wird das Bowlingspiel sein. Auch hier kann man hinsichtlich der Ausstattung und Technik nur positives berichten. Dann wird es aber auch schon eng, der Service ist durchschnittlich, die Lösung selbst kleinerer "Probleme" oft unmöglich (bei uns handelte es sich um eine "Falschbestellung" die den Service überforderte...). Spätestens bei der Nutzung des Restaurants sollte man jedoch die Location wechseln. Wir hatten u.a. Pizza, die einfach nur "trifig" auf dem Teller lag, 6 kleine Scheiben Salami in Größe eines 5...
ich möchte mich über unseren kürzlichen Besuch bei Ihnen beschweren, da dieser leider enttäuschend war. Die Bowlingbahn blieb während des Spiels mehrfach stehen, was das Erlebnis stark beeinträchtigte. Zudem empfanden wir das Personal als wenig freundlich und nicht besonders zuvorkommend. Wir bestellten außerdem Snacks und erhielten dabei auch Artikel, die wir nicht bestellt hatten. Später kam das Personal zu uns und verlangte, dass wir dafür bezahlen oder die Sachen zurückgeben. Da der Fehler nicht bei uns lag, empfanden wir dieses Vorgehen als unangemessen. Wir hoffen, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und Service sowie Organisation verbessern.
Wir waren Sonntag den 13.08.2017 zum Frühstück eingeladen. Um 10:45 Uhr waren wir vor Ort. Das Buffet sah eher jämmerlich aus. Die Brötchen waren einmal frisch und knusperich aber am Mittwoch vorher. Die Schale mit Bacon war bei unserer Ankunft leer, sie wurde um 11:45 wieder aufgefüllt, nach einer Stunde. Es gab nur 3 Sorten Wurst und wenig Käse und ein wenig Fisch. Der Nachtisch, also die süßen Sachen waren in Ordnung.Durch die Bowlingbahn war es sehr laut. Das war am Sonntag mein erster und letzter Besuch um dort zu Speisen.
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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service! Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos, professionell und freundlich ab. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Wendel – er war äußerst kompetent, hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um alles verständlich zu erklären. Man merkt sofort, dass er seine Arbeit mit Engagement und Fachwissen macht.
Vorweg, es war echt mega cool. Vor allem die Kellnerin war super klasse. Bowling hat Spaß gemacht und boxautomat auch. Einziger Minuspunkt, es gibt nur Pepsi und keine Cola. Das fande ich Doof.
Hier macht Bowling Spaß. Super Location, coole Events, gutes Essen (die Nachochips mit Käsedip sollte man auf jeden Fall probieren) und jedes Mal gewinnt meine Frau.
Wenn man die Küche bis 22:00 Uhr anbietet, sollte man Kunden um 21:45 Uhr nicht mitteilen, dass die Küche geschlossen ist und es nur noch Getränke gibt.
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Laut - unorganisiert - ungemütlich, einfach als Restaurant nicht zu empfehlen. Ist wohl eher für den Hunger beim Sport gedacht
Sehr schöne Location. Viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen. Viel Personal und hilfsbereit.
