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"Sehr fein ,kann es nur empfehlen und kommen gern wieder"
Téléphone: +41800667711
Adresse: Baeckerstrasse 1, 1204, Thalwil, Switzerland
Ville: Thalwil
Site Web: https://poulet-hochgenuss.ch/
Samedi: 17:30-22:00
Dimanche: 17:30-22:00
Plats: 4
Catégories: 5
Avis: 352
I ordered from Poulet Hochgenuss three times before, the food was always amazing, delivery was on time, until today, I finally understand why people gave it 1 star. Ordered my food at 5:50pm and still not getting them at 7:50pm. Call them twice at 6:45pm and 7:05pm respectively, got a return call from the chef at 7:17pm who promised my food will be delivered to me (I even double checked with him) in 20 minutes. I really like their food, but this kind of delivery service quality is unacceptable. It's such as shame, I wanted to continue order from them, but I am not sure I should in future. Please improve your delivery system!!
Bestellt auf eat.ch Lieferzeit 90min angegeben. Danach über 1h kein Lebenszeichen. Anrufe werden auf eine private Combox weitergeleitet. Nach ca 3h ist es dann gekommen... Andere Lieferdienste melden sich bei Verspätung, entschuldigen sich freundlich oder geben sogar noch etwas gratis dazu... Und dann gibt es solche, ein Hohn an alle Anderen die wissen was Servicequalität ist. Essen war warm und ok. Eine bestellte Sauce vergessen aber naja. Hausgemachte Tartar Sauce sehr lecker.
