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Évaluation
★
Commande passer à la borne, puis 15 minutes d'attente, pour voir 2 personnes passer devant moi, alors que nous attendions avant eux, une autre cliente à eu la même réaction que moi.Ensuite le temps d'attendre, on entendais qu'il manquait de quelque chose, on cherche pas écouter plus.Quand arrive l'annonce de notre numéro, enfin, elle nous explique qu'il n'y a plus de boisson gazeuse y a de l'eau ou du jus d'orange à la place, on demande si c'est à volonté comme les boissons, elle nous répond que non. Bon, ça va déjà pas. On demande remboursement elle nous dit nan vous avez payer, on leur remarque qu'ils aurait au moins pu l'inscrire sur les bornes, on nous répond: vous voyez bien qu'il y a du monde et que nous n'avons pas le temps et que ça venais de leur arriver. On répond que ce n'est pas vrai cela faisait 15 min qu'on attendais et qu'ils s'excusaient déjà de quelque chose aux client avant nous. Alors là, la demoiselle bafouine un truc du genre " ça me saoul " mon mari lui répond sur le même ton " ouai c'est toi qui saoul, alors calme toi" là, la manager très très professionnel reprend la place et gère le souci.Pour vous dire que ce sont des incapables il devait y avoir 6 groupes de 4 au max attabler au rdc et 3 familles trio à l'étage alors qu'il ne me disent pas qu'ils étaient deborder, parce que je ne voudrais pas être cliente au moment des vrai rush.Et tout ça en oubliant un morceau de la commande mais ils ne vous l'annonce pas, s'excuse pas et vous laisse vous installer, donc quand vous êtes installer et que vous vérifier qu'ils n'aient rien oublier,vous êtes obliger de vous redeplacer. Alors dernière fois que nous allons chez eux, j'irai au Mac do mieux organiser et bcp plus aimable. Dommage pour la manager qui elle mérite une meilleur équipe.