Il se peut que vous soyez redirigé
"un plaisir de manger un quick et encore plus quand le manager et vraiment sympathique un grand merci à l’équipe du quick la famille lyonnaise"
Téléphone: +33477460481
Adresse: 1 bd Alexandre de Fraissinette, 42100, Saint-Etienne, France, Saint-Étienne-des-Oullières
Ville: Saint-Étienne-des-Oullières
Lundi: 11:00-23:00
Mardi: 11:00-23:00
Mercredi: 11:00-23:00
Jeudi: 11:00-23:00
Vendredi: 11:00-00:00
Samedi: 11:00-00:00
Dimanche: 11:00-00:00
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 46
Samedi 04 06 22 vers 12h40 restaurant inaccessible service en drive uniquement, ils servaient les gens a pied mais il fallait passer par la borne drive, il ont servis 2 commandes de personnes A PIED (mes voisines nous vivons dans la même rue) moi j ai attendues 20 min en plein soleil au milieu des pots d'échappements puis ils ont refusé de me servir se mettant à 5 pour m expliquer qu' ils ne servaient que les voitures alors que devant moi ils ont servis des personnes de toute évidence pour manger la bas c'est a la tête du client Dans ce lieux ils ont une politique commercial plus qu' étrange votre tête leurs reviens vous mangez, votre tête ne leurs reviens pas vous ne mange pas vous ne buvez...
Depuis plusieurs mois je mange souvent dans ce Quick du fait de mon travail. Le restaurant est vieillssant mais cela n'est pas grave. Par contre l'accueil n'est pas terrible. Comme je mange seul, j'ai tout le loisir d'entrendre le personnel se parler, s'interpeller et j'ai un gros doute sur leur esprit d'équipe ! Pas agréable d'entendre sans cesse les uns crier ou mal parler aux collègues ! Où sont la direction, les managers pour mettre de l'ordre ! Il y a eu la période sans CB, l'été sans glace, bizarre ! Il me semble que l'organisation n'est pas top, peut-être un manque de personnel ? Pour les burger, c'est Quisck ,donc tout va bien, pas de surprise. La salle est assez propre. Parking Ok !
J’ai essayé plusieurs fois être positive dans mon commentaire mais rien changé depuis longtemps dans cet resto fast food toujours les même points négatifs quand je passe acheter chez eux soit sur place ou en drive. le pire c’est quand vous achetez en drive ils oublient toujours qq chose dans la commande. Même sur place, Les Burger sont froid.. Les frites ne sont pas croustillantes .. La gobelet de cola n'est remplie qu'à moitié. L'endroit n'est pas propre, surtout les toilettes. Les plus part des tabes ne sont pas propres. Vous sente vous que mains collent à la graisse. En plus les employés sont désagréables. Malheureusement, je ne recommande pas ce restaurant.
Il y a eu un bugg sur leur borne en passant notre commande, une quantité a été quadruplée : nous nous en sommes aperçu et n’avons pas fait préparé ce qui était en trop. Aucun geste ! On avait payé : ils ne nous NI remboursé, NI compensé par autre chose, NI fait un avoir… même la responsable n’a rien voulu savoir… hallucinant et surtout pas commerçant Aberrant de payer pour quelque chose qu’on n’a pas eu… Avec leur borne de commande, on fait leur boulot et en plus ça disfonctionne ! A fuir !!!!!!!! cette équipe est vraiment désagréable en plus
Je ne recommande absolument pas nous avons attendu plus de 35 minutes avant que l on perçoivent que le drive ferme à 22h et non 23h comme écrit sur le site. Nous étions 4 voitures à attendre mais aucune personne de l'équipe ma denié venir nous dire que c'était fermé. Quand nous l'avons signalé à l'équipe présente les personnes ont était odieuse.
L'hygiène est déplorable, c'est sale du sol au plafond. En plus, nous étions ravis de manger vite mais je ne remettrai plus les pieds ici. Le sac de nuggets ouvert sur un coin d'un meuble en métal, des frites partout par terre. C'est sale derrière le comptoir. Il n'y a personne pour faire respecter les règles de base d'hygiène ?!!!
Je vais là-bas une fois par mois, le choix est rare et je vais là-bas depuis 35 ans alors.... une fois c'est bon, la sauce est parfaite, tout se passe bien, une fois c'est dégoûtant, tout est sec et sans sauce, la salade est inexistante, en bref c'est comme jouer à la roulette russe, dommage...
