El hotel es muy grande. Las habitaciones son muy amplias, les han hecho un pequeño lavado de cara aunque quizás debieran haber invertido algo más, les ha quedado soso y sin gracia. Limpieza correcta. En cuanto al baño, preocupa un poco la bañera, no es de fácil acceso, de hecho en nuestro caso un familiar resbaló y se hizo bastante daño. Pasillo ruidoso, quieras o no a las 9 de la mañana te despiertan, si no es gente que se va a desayunar, son las propias chicas de la limpieza. El desayuno horrible. Muchas cosas pero ninguna de buena calidad, acabé desayunando pan todos los días. El café malísimo. La zona de piscinas está bien, tiene pocas sombrillas, pero bastantes árboles por lo que no fal...
Nos alojamos en el hotel 3 noches y cuando me metí para leer las opiniones antes de ir iba un poco preocupada a ver qué me encontraba. Pero tengo que decir que mi experiencia a sido de 10 sobre todo por el equipo humano que trabaja en el hotel, con todos los que he coincidido son excepcionales. El hotel es precioso,tiene sus pequeños desperfectos pero como en general suele pasar en todo que nunca llueve a gusto de todos. Nos tocó una habitación super amplia,con unas vistas maravillosas. Nos dieron las llaves antes de tiempo, asique en cuanto llegamos pudimos entrar a la habitación a dejar nuestras cosas. En el baño tienes a tu disposición a tamaño granel champú,gel, acondicionador,body milk...
Hemos pasado mi marido y yo un fin de semana en el H10 Estepona. Elegimos este hotel entre la numerosa oferta hotelera de Estepona por cercanía a casa de mi hijo. El hotel está bien ubicado para nuestras necesidades. El servicio y cuando hablo de servicio me refiero sobre todo al capital humano que es el mejor capital que puede tener una empresa, desde la recepción, pasando por el personal de los diferentes restaurantes y limpiadoras etc...excelente de 10* No puedo poner un 5 y mi peor valoración es para la habitación. Esta era bastante antigua, la bañera me ha parecido un peligro una vez mojada el entrar y salir de ella y el secador de pelo no funcionaba. Hemos estado en la 479 por si algún...
Pase mi aniversario con mi mujer y fue lo mejor que pude hacer, el hotel es una maravilla, me dieron una habitación superior bastante grande con vistas a la piscina y al mar, por ser miembro del hotel y por poner solamente que era mi aniversario. El recibimiento al hotel fue muy agradable, además cuando subimos a la habitación nos prepararon una tarjeta de aniversario co n bombones y una tarjeta de regalo para unos cocketes en el pool bar. Todo súper limpio y las instalaciones muy buenas. Seguro que repito!!
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vamos todos los años, y este, como uno más, fuimos, pero con miedo por las reseñas que habían puesto, que si el hotel estaba en mal estado y más cosas, cuando llegamos estaba todo perfecto, la gente tan acogedora como siempre, los camareros igual de agradables, y el hotel en general en perfecto estado, sinceramente no se de que se queja la gente en reseñas porque está todo perfecto, como siempre. 20 estrellas sobre 5.
Fuimos como todos los años pero con miedo por algunas reseñas de Google. Cuando llegamos, igual que siempre de cuidado, un servicio impecable y muy buen trabajo por parte de los trabajadores, desde camareros hasta socorristas. Recomendable sin duda 10/10. Destacar sin duda el servicio de Miguel el socorrista, que sin duda tiene un muy bien desempeño en su trabajo.
Lo único negativo que los clientes ponen las toallas en las hamacas de la piscina y no van, estando el 90 por cien vacías, pero guardadas por las toallas y así horas y horas. Tendría que cambiar el sistema de reserva de hamacas. No piensan en los clientes que sí quieren estar allí un rato.
Muy buen ambiente,buena comida,un trato amable desde la dirección, camareros,animadores y en especial agradecer al socorrista Miguel quien atendió con tanto cariño a mi hermano el cual sufre un 75% de discapacidad ,gracias a todos hasta el próximo verano !.
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Lo mejor la animación. He repetido ya varios años y cada vez me lo paso mejor. Victor y Aurelio son geniales, siempre con la sonrisa puesta y sacando su buen humor y robando sonrisas a todo el mundo. Repetiremos sin duda
Hotel maravilloso. Limpieza 10, el buffet no vale mucho. NO BUSQUES VACACIONES DE PLAYA es imposible bañarse. Toda la playa es de piedra. Ha sido una decepcion
