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"Essen ok, Portionen gut. Service mehr als schlecht. Sehr unfreundlich, zu viel abgerechnet und dann motzen weil wir die Bedienung darauf angesprochen haben. Naja, guter Service sieht anders aus."
Téléphone: +4971512711708
Adresse: Brückenstraße 9, 71384 Weinstadt, Deutschland, Germany
Ville: Weinstadt
Site Web: https://www.portofino-weinstadt.de/
Mardi: 11:30-14:00 17:00-22:00
Mercredi: 11:30-14:00 17:00-22:00
Jeudi: 11:30-14:00 17:00-22:00
Vendredi: 11:30-14:00 17:00-22:00
Samedi: 11:30-22:00
Dimanche: 11:30-22:00
Plats: 1
Commodités: 1
Catégories: 5
Avis: 1402
Wir waren mit 5 Erwachsenen und 1 Kleinkind zum Mittagessen. Die Bedienung (junge Dame) hat uns nicht begrüßt und war sehr pampig und genervt, von Beginn bis zum Ende. Hat dann noch abwertende Bemerkungen gemacht, als mein Sohn in der Pfütze vorm Restaurant gespielt hat. Wir hatten 3 Pizzen und 2 Antipasti Teller. Essen war in Ordnung, nicht empfehlenswert aber okay um kam auch recht zügig. Die Bedienung kam weder um zu fragen, ob wir noch etwas möchten, noch um die Teller abzuräumen, die dann bis wir gegangen sind auf dem Tisch standen. Und nach dem Bezahlen ist sie dann kommentarlos weggegangen. Keine Begrüßung, keine Verabschiedung, kein Danke. Einfach geschäftsschädigend solch Personal....
Wir haben bisher zwei mal dort bestellt und einmal vor Ort gegessen und waren immer absolut zufrieden! Die Rezessionen über lange Servicezeiten können wir nicht bestätigen, im Gegenteil. In Restaurant wurden wir hervorragend bedient und die Gänge wurden zeitlich auf unseren Wunsch hin serviert, sodass wir einen wirklich schönen und entspannten Abend hatten. Wir hatten Vorspeisen, Pizza, Pizzabrot und Salat. Alle Gänge waren durchweg lecker und reichlich. Die Lieferung nach Hause war besonders beeindruckend! Um 21.59 Uhr spontan bestellt und um 22.16 Uhr wurde das Essen trotz später Stunde, heiß und lecker nach Korb geliefert. Wir können das Restaurant definitiv empfehlen!
Bitte und Danke gehören irgendwie nicht zum Repertoire im Service! Getränke werden kommentarlos auf den Tisch geknallt und die junge Kellnerin zieht auch noch eine Fresse während Sie bedient! Waren mit jemandem dort der ebenfalls im Service arbeitet und sie war sehr erstaunt wie man mit Kundschaft umgehen kann. Das Essen ist ok aber bei den Preisen die aufgerufen werden erwartet man definitiv mehr! Sicher ist es schwer mittlerweile gutes Servicespersonal zu bekommen heutzutage aber so werden die Leute eher vergrault!
