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"Expérience culinaire décevante, nous avons été très déçus. L'hygiène laisse à désirer (nappes sales dès notre arrivée) - plats insipides et service très médiocre. À éviter."
Téléphone: +33387520303
Adresse: Route de Cuvry, 57420 Fey, France, Féy
Réservation, Réserver
Ville: Féy
Site Web: http://www.hotel-lestuileries.fr/?lang=fr&rubrique=hotel_metz_nancy_lorraine
Lundi: 12:00-14:00
Mardi: 12:00-14:00 19:00-21:00
Mercredi: 12:00-14:00 19:00-21:00
Jeudi: 12:00-14:00 19:00-21:00
Vendredi: 12:00-14:00 19:00-21:00
Samedi: 12:00-14:00 19:00-21:00
Dimanche: 12:00-14:00
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 20
Repas de famille le jour de pâques. ..A éviter. ...un monde fou! Du personnel qui ne sait plus où donner de la tête. ...Nous arrivons à midi pour déjeuner avec une réservation faite, les menus choisis avant par téléphone ainsi que les menus enfants. Résultat on nous envoie dans une salle sans nous accompagner. ...et ce n'est pas la bonne. Ensuite on nous fait attendre car la table n'est pas prête. ..ça commence bien! Le personnel courrait dans tous les sens. Le menu enfant n'a pas été respecté (charcuterie à la place du saumon), quant aux menus adulte, nous avons attendu au moins 1h entre chaque plat.Beaucoup de clients allaient se plaindre car nous n'étions pas les seuls. Dans nos assiettes...
Pour un restaurant qui se veut gastronomique, il n'y a de gastronomique que le nom... Pour commencer, une table incomplète et avec des toiles d'araignées entre les verres... Les paravents poussiéreux, des toilettes pas très nettes qui sentent les égouts, et le sol pas vraiment propre non plus !! Le service est exécrable (long, lent...) :nous avons attendu 2 heures pour les entrées, puis encore une heure pour le plat principal et encore au moins 45 mn pour le dessert : bref 4 heures pour un repas de famille avec enfants ! Sans oublier les amuse-bouche et les mignardises "zappées" par le serveur (c'est lui-même qui a employé ce mot) ! Profondément scandaleux ! Scandaleuse aussi l'addition : 1...
Séduits par le décor extérieur et curieux de découvrir la cuisine de cet établissement, mon conjoint et moi nous sommes laissés tenter. En effet, le mobilier et le cadre sont très agréables, mais nous avons été déçus par la qualité du service et sa lenteur : demander 3 fois en 30 minutes une carafe d'eau et devoir interpeller le personnel pour pouvoir passer commande, c'est tout simplement inadmissible... d'autant plus lorsque la serveuse passe 4 fois devant nous sans regarder si nous avons fait notre choix ! En ce qui concerne la cuisine, il y a de l'idée mais elle doit être améliorée. Trop de décoration et peu de goût... dommage car les plats sont originaux.
La décoration est un peu démodée, l'accueil est plutôt sympathique mais la cuisine est très peu convaincante. Le goût n'est pas à la hauteur, seule la présentation des plats rappelle une bonne table. Ces critiques sont basées sur les prix pratiqués, avec des écrevisses insipides au menu, un foie gras ordinaire, un oeuf parfait sans surprise, un poisson quelconque et un râble de lapin pauvre en garniture. Il y a même eu une aberration avec un plat mi-cuit complètement froid, qui avait un goût rappelant, sans exagération, un gâteau sous vide de supermarché. Réservez une table maintenant
Un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe des Tuileries qui a participé à faire de notre soirée une vrai fête !Le vin d'honneur pris sur la terrasse était formidableLe repas divinement bon Le service et les chambres impeccablesLa salle chaleureuse , cosy et moderneMerci également à Laurent le DJ qui a animé cette soirée avec beaucoup de talent, à Océane pour ses magnifiques centre de tables, à Mélanie et Marine nos correspondantes et à Messieurs Vadala pour leurs sympathies.Vivement la prochaine soirée
Restaurant "très classe" mais à éviter, aussi bien coté pizzeria que restaurant classique temps d'attente entre les plats plus d'une demie heure. Pour nous faire patienter avant l'entrée après avoir amené la bouteille de vin petite assiette de 3 mini amuse bouche : pour 2 personnes ne pas en mettre du tout ou bien essayer de mettre un nombre pair car le prix du repas n'est pas "rapport qualité/prix". Le personnel semble débordé et court partout de table en table.
Repas de communion de ma fille, tout était parfait ! Très bon accueil! Entrée, plats, dessert, excellents, et la pièce montée faite par les Tuileries, tout simplement magnifique!!!! Le service impeccable, serveurs et serveuses très gentils... Un grand merci à Mr Vadala pour sa gentillesse et son accueil! Ma fille a eu une très belle communion grâce à vous! Je recommande à tout le monde!
