En réaction à la réponse du propriétaire, que je remercie d'ailleurs de prendre en compte l'avis des clients : je vous suggère de bien lire mon avis. Je ne fais pas mention d'une attente pour être servi ou d'autre chose. Quand je dis que le cuisinier a la main lourde sur le sel des frites, cela signifie qu'il faudrait réduire la quantité de sel, et non l'inverse, s'il vous plaît, en indiquant qu'il y a du sel à disposition. Pensez à ceux qui souffrent d'hypertension, par exemple. Quant à la carte de fidélité, d'après mon expérience de consommateur, pas seulement dans les restaurants kebab, il serait préférable de la suggérer systématiquement. C'est au client de décider de l'accepter ou non....
Lorsque vous passez une commande pour 20 h, ce n'est pas 20 h 30. On va me dire d'être patient. Quand on travaille de 8 h à 20 h et que mon fils appelle à 18 h pour demander que la commande soit prête à 20 h… c'est pour que je puisse la récupérer après le travail. Deux fois cette semaine, je suis arrivé et la commande n’était pas prête ! C'est mal organisé ; soit vous n'êtes pas assez nombreux, soit vous acceptez trop de commandes pour la même heure. J'ai pu le constater en voyant au comptoir plusieurs tickets de commandes pour 20 h !!!! Ce n'est pas possible d'avoir autant de commandes prêtes pour la même heure. La prochaine fois que la commande ne sera pas prête à l'heure, elle sera direct...
1 heure d'attente et finalement nous n'avons pas mangé. La seule réponse du patron a été que vous voyez que nous nous en occupons... Évidemment, les personnes qui sont arrivées après nous ont été servies avant. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai jamais cet établissement.
Aujourd'hui dimanche 25 septembre sur le site c'est marquer ouvert, nous avons appelé plusieurs fois, a partir de 12h!!!! Ça serait bien qu'ils mettent leurs site à jour car apparemment c'est fermé, pas très professionnel tout ça, enfin bref !!!!
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Pire kebab de ma vie, je ne comprends pas comment un kebab peut mettre autant de temps à servir la commande. Ayant entendu qu'il fallait attendre 1h/1h30, j'ai finalement été servi à 22h30. Service : À éviter. Type de repas : Dîner.
Le meilleur kebab de Luxembourg, servi par un homme passionné par son métier et très serviable ! Je le recommande.
Des tacos winch très agréables et un excellent kebab, les gestes barrières sont bien respectés.
Snack sympathique avec des ingrédients frais. À recommander !
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Toujours souriant et aimable, et de bons sandwiches !
Rapide et agréable pour de ma restauration rapide
