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"Venu manger sur le pouce, j'ai eu tout ce je cherchais: une table à l'étage dans un coin tranquille, un service rapide et un plat bon marché (certes, pas très copieux)."
Téléphone: +33320801705,+33320042110
Adresse: 1 Avenue de l'Avenir | Heron Parc, 59260 Villeneuve d'Ascq, Lille, France, Lezennes
Ville: Lezennes
Site Web: http://www.delarte.fr/villeneuveheron
Plats: 6
Commodités: 6
Catégories: 5
Avis: 41
La qualité des aliments est toujours bonne, mais... aucune notion du service client ! Suis reçu par 2 jeunes gentilles cantinières avec AUCUNE NOTION du service client ! On me laisse attendre à table avec aucune carte.. La musique sympa HURLE dans les hauts-parleurs, le dessert m 'est apporté avec l 'extrémité de la petite cuillère qui nage dans le coulis franboise.. Les 2 serveuses 'cantinières sont trop nonchalantes pour que l 'expérience gustative soit agréable. A FUIR ABSOLUMENT !!!! Allez à celui de Lomme, qui est génial !!
Moyen car pas de note intermédiaire entre moyen et très bon. Rapport qualité prix correct. Pour les gros appétits, mieux vaut s'orienter vers les pizzas que les pâtes, dont les portions restent limites. Pour le reste, rien à dire. L'accueil, en ce qui me concerne fut excellent. La qualité de service également.
Très mauvaise expérience. La première et la dernière fois que je retourne à Del Arte. Un accueil désagréable (terrasse même pas ouverte sous 25 degrés), un plat ridiculement faible en quantité, et à prix relativement cher... Service consommateur déplorable (en épargnant les détails). À vraiment éviter....
Déçus d'une expérience antérieure avant la période COVID,nous avons décidé d'y revenir pour une 2e chance... bien nous en a pris,car tout était parfait...la carte renouvellée,très bonne,et surtout un accueil chaleureux de l'équipe et particulièrement du manager...on y retournera, c'est sûr
