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"Endroit convivial, personnel agréable et attentif, un vrai changement positif."
Téléphone: +33494518988
Adresse: Route De Bagnols En Foret, 83920, La Motte, France
Réservation, Réserver
Ville: La Motte
Site Web: https://www.st-endreol.com/fr/page/restaurant-hotel-var.6.html
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 816
Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. Nous avons mangé au restaurant trois jours avant de décider d'aller ailleurs. Le service était extrêmement mauvais et pas du tout personnel. On obtient plus de sourires et de soins à la clientèle chez McDonald's. Les trois premiers jours, nous avons tous eu des maux d'estomac. Nous n'y avons pas trop pensé jusqu'à ce que l'on me serve du poulet pas cuit. J'ai essayé d'en parler au serveur, mais soudainement, il ne parlait plus que français. Il a marmonné un désolé, donc il devait savoir ce qui se passait. Aucun des autres membres du personnel ne voulait en parler. Je ne voulais pas un repas gratuit ni faire de scandale, je voula...
Nous avons plutôt bien déjeuné, devant un superbe paysage. En revanche, le service était ce jour là bien laxiste (ou bien mal organisé et nous avons eu parfois l'impression d'être transparents en attendant la prise de commande pendant une demi-heure, alors que l'on s'empressait à servir une table voisine dont les convives étaient arrivés un quart d'heure après nous. Même impression, en attendant longuement qu'on veuille bien nous proposer un dessert. Heureusement que celui-ci était excellent... Au final, il nous a fallu 2 heures pour un repas composé d'un plat et un dessert, sans prendre apéritif ni café. J'ai l'habitude de laisser un pourboire au personnel, lorsque je suis satisfait du serv...
Du début à la fin, que du bonheur, une cuisine raffinée, un cadre très agréable et que dire du service 'parfait'? Non, je serais encore en dessous de la vérité pour décrire les trois personnes qui travaillent en salle avec professionnalisme et toujours un sourire, une envie d'un plat qui n'était pas sur le menu, la personne a pris l'initiative d'essayer de le réaliser pour moi, la cuisine s'est à nouveau adaptée grâce à cette formidable équipe.
