Sheraton Zürich Hotel

Sehr schönes Hotel. Zimmer sind modern und sauber ausgestattet. Empfang war sehr freundlich und kompetent. Hotel selber ist sehr gut angebunden durch Straßenbahn und im Notfall per Uber. Executive Lounge bietet sehr gutes Essen und ist schön gestaltet. Wie immer bei Hotels der Kette Marriott (abseits Moxy), bin ich absolut begeistert und kann auch dieses Hotel absolut empfehlen.

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Die schriftlich vereinbarten Konditionen wurden nicht eingehalten. Im Gegenteil, es wurde der Kreditkarte mehr belastet als schriftlich abgemacht! Eine Rückerstattung wurde nur unter nicht akzeptablen Bedingungen zugestanden. Amateur- bzw. stümperhaftes Vorgehen in der Administrationsabteilung des Sheraton Zürich Hotels, verbunden mit unnötigem Ärger und Aufwand!

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Thank you aischa for the cozy evening in the bar. Your service was great, fast and friendly. Thank you so much

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Aisha was great! She provided us with the excellent customer service: she was efficient and very friendly!

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Gut ausgestattete und geräumige Hotelsuiten.

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