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"Unfreundliches Personal. Nachv30 min Wartezeit weder Essen noch Getränke bekommen. Nie wieder! Schade"
Téléphone: +41552101220
Adresse: Kluggasse 4, 8640, Rapperswil-Jona, Switzerland
Ville: Rapperswil-Jona
Site Web: http://www.dieci.ch/en/restaurant-rapperswil-ristorante
Lundi: 09:00-03:00
Mardi: 09:00-03:00
Mercredi: 09:00-03:00
Jeudi: 09:00-03:00
Vendredi: 09:00-03:00
Samedi: 09:00-03:00
Dimanche: 09:00-03:00
Plats: 8
Catégories: 5
Avis: 953
Wir als Familie 2 Kinder 3 Jahre und 6 Monate waren heute im Restaurant Dieci in Rapperswil. Was wir da erlebt haben ist reinste Katastrofe, was das Personal betrifft! Als wir ankamen und nach einem Tisch fragten, wollte man uns abwimmeln, weil wir 2 Kinderwagen hatten und es anscheinend kein Platz frei sei, obwohl es diverse leere Tische gab! Nach einer Diskussion führte man uns dann an einen Tisch direkt vor dem Eingang, von wo die Pizzen gebracht wurden. Als wir unser Essen 1 Pizza und 1 Salat nach etwa 10 Minuten endlich bestellen konnten, warteten wir hungrig auf unser Essen. Nach etwa 20 Minuten stellte man die Musik so laut, dass ich mich mit meiner Frau nicht mehr unterhalten konnte....
Wir kamen am Samstag 17.8.2019 um ca. 18.30 mit dem Schiff von Zürich in Rapperswil an und wollten etwas Essen gehen. Beim Dieci wollten wir dann eine Pizza essen wir begaben uns an den Eingang vor uns eine Familie mit zwei Kindern es war niemand da die Familie ging auf einen freien Tisch zu und setzten sich wir suchten uns auch einen Tisch der nicht mit reserviert angeschrieben war und setzten uns.Nach ca.8-10 Minuten fragte uns ein Kellner was wir trinken wollten und er nahm unsere Bestellung auf, auf einmal stand ein anderer Kellner an unserem Tisch und teilte uns mit dass wir nicht einfach an einem Tisch Platz nehmen dürften und verwies uns aus dem Restaurant. Dies war demütigend, beschä...
We were not allowed inside the first question was “essen?” “Food?” we were not sure, wanted to start with the drinks and then we would see. We didn’t see the menu either so were asked by the waiter that we need to go and find food somewhere else. Maybe because we were tourists he didn’t like this. We went somewhere else, had nice drinks, chat, fun, and some good food. Forcing customers that they need to EAT and if not, they can go and “fxxx yourselves” is sometimes off putting and maybe not good for the business. He still had few tables empty and still he didn’t want us to go and see the menus, sit down, relax and enjoy our trip to Rapperswil.
Hallo Ich war an ein Sonntag Nachmittag dort und für ein Capuccino musste ich 45 min. warten. der Capuccino war dazu noch kalt.Dann war dort ein Kellner aus Lecce und sagte, es sei wie in Italien.Man muss Geduld haben und warten. das ist keine Leistung und unprofessionell.Ein paar neben mir hat ein Zettel genommen und aufgeschriebenwas sie wollten bestellen und haben es rein gebracht.ich musste lachen.
Pizza und Pasta sind wunderbar, das Restaurant ist sehr schön gelegen.Der Service ist allerdings absolut nicht zufriedenstellend man muss schon lange warten, dass jemand Bestellung aufnimmt, zwischendurch mal nachzufragen ob etwas benötigt wird ist auch nicht drin. Unaufmerksam und hektisch sehr schade, es könnte sonst eine wirklich tolle Location sein!
