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Évaluation
★
Commande passée à midi avec un délai d'attente annoncée d'une 1/2 heure. Livrée finalement a 13H10. Soit 40 minutes de retard. Le livreur arrive dans la résidence en klaxonnant comme un dingue pour que nous allions sur le balcon lui indiquer l'entrée qui était juste en face de lui. Nous lui demandons un geste commercial pour le retard qu'il refuse disant qu'il ne peut pas prendre cette décision seul. Je demande son prénom pour appeler le restaurant et demander si ils peuvent faire cette ristourne. Il refuse de me le donner. J'appelle quand même, c'est alors alors qu'il commence à se montrer agressif. Le restaurant ne veut pas faire de geste non plus. Lorsque nous souhaitons payer par carte (on aurait dû déjà refuser la commande compte tenu de son comportement), la machine ne fonctionne pas, le livreur s'impatiente car nous n'avons pas d'autre moyen de paiement. Nous sommes donc contraint de la refuser faute de pouvoir payer; Nous lui disons qu'on trouve son comportement est inadmissible, il commence alors à hurler qu'il en "à rien à foutre et me traite alors de "c o n n a s s e". C'est tout bonnement ahurissant. Se faire traiter de "c o n n a s s e" alors qu'ils ne sont ni en mesure de tenir les délais, ni d'offrir la possibilité de payer. Je ne peux pas donner d'avis sur les pizzas puisque nous n'avons pas pu en manger.Vu les avis précédent, je me dis finalement que c'est plutôt une chance. A noter que le "restaurant" était avant à Fontaine et qu'il a déménagé récemment à Grenoble, vers l'aigle.