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"Aparte de la notable asistencia del hotel en general, debo destacar personalmente el trabajo excepcional de Valeria en la recepción. Ha sido bastante eficiente con nuestros comandos, rápida en nuestro check-in y atenta a nuestras necesidades. Ella refleja la maravillosa disciplina y ética de trabajo que cualquier hotel podría pedir."
Téléphone: +34928163922
Adresse: Club Hotel Elba Palace Golf Urbanizacion Llanos Del Dinero C, 35610, Antigua, Spain
Ville: Antigua
Plats: 19
Commodités: 12
Catégories: 5
Avis: 1602
Nos alojamos 6 noches en este hotel del 27 de mayo al 2 de junio en una suite de esquina, que era muy espaciosa y también estaba limpia. Pensamos que éste era un hotel maravilloso. Cerca del campo de golf y super tranquilo. Como estábamos en régimen de alojamiento y desayuno, estaba demasiado tranquilo. Siempre teníamos que coger el coche de alquiler hasta el centro de Caleta de Fuste para cenar. Comimos varias veces en el restaurante a la carta, pero pronto nos aburrimos. Se podía caminar fácilmente hasta el centro a través del campo de golf, pero cuando le pedimos confirmación a la empleada Andrea, ella afirmó que eso no era posible y que teníamos que ir por el campo principal, lo que por...
Una vez más, y ya son 14, disfrutando de la paz y tranquilidad del hotel. Como siempre, contentos con todo, bufe del desayuno, cena, piscina, habitaciones, ... pero lo mejor, y HAY QUE DESTACARLO, la calidad, amabilidad, ... de todo el personal del hotel, del primero al último. Por fin nos hemos reencontrado con Pilar después de varios meses echándola de menos. Como dice la canción, es el ALMA, CORAZON Y VIDA , del hotel. Sin ella no es lo mismo. Ha vuelto con su vitalidad acostumbrada. No nos olvidamos de Aneta -la primera persona que ves a la mañana en recepción y que te alegra el día- ni de Miguel, el Director, siempre atentos. no nombro más porque se me acabaría la hoja, pero un saludo p...
Cabe destacar la atención recibida por todos los empleados. La Subdirectora, Pilar Jorge, muy profesional, detallista, cercana y siempre pendiente del bienestar de los clientes, la recepcionista, Aneta, diligente, amable, sonriente y atenta a las necesidades de los huéspedes. En el desayuno y/o en la cena Teresa, Yamila, Laura, Tania, Nuria, Eduardo, Alí, etc (disculpad si me olvido de algun@ .... siempre con una sonrisa, agasajándonos y preocupados porque estemos disfrutando de nuestra estancia. También Paco en mantenimiento siempre pendiente de que todo esté correcto. Con un equipo así, ¿quién no quiere volver a este paraíso?. Volveremos. Corina
Esta estancia de 14 días fue impecable en todos los niveles. Espero volver allí el año que viene. Nos gustaría destacar la profesionalidad de Valéria en recepción, ella fue nuestro enlace durante toda la estancia con toques inesperados. También está José que desde el primer día nos regaló su magnífica sonrisa en el restaurante. No tenemos los nombres pero los empleados de almuerzo y cena merecen una mención. Este hotel gana la Palma de Oro por el clima de trabajo donde existe un sentido de colaboración. Nos sedujo todo: el golf, la comida, la ubicación, la tienda, la limpieza.
Aparte de la notable asistencia del hotel en general, debo destacar personalmente el trabajo excepcional de Valeria en la recepción. Ha sido bastante eficiente con nuestros comandos, rápida en nuestro check-in y atenta a nuestras necesidades. Ella refleja la maravillosa disciplina y ética de trabajo que cualquier hotel podría pedir.
