Nous sommes arrivé en soirée vers 19h45, un jeudi. Déjà on nous informe qu’il n’y a plus de fromage râpé, un peu décevant puisqu’il ne reste plus que de l’emmental ou un fromage à 2€ en supplément ! Aberrant ! De même quand on se penche pour voir les condiments, on s’aperçoit qu’il n’y a que peu de choix ce soir là. Arrivé en caisse on nous informe que le restaurant ne fait pas partie des offres du mois de décembre sur l’application Subway, soit c’est une franchise mais bon c’est toujours décevant on était venu car attiré par l’offre.. Mais en plus de ça ils n’ont même pas de scanner pour passer notre carte de fidélité, on est en 2021 ou en 2005 ? Après avoir mangé, le sandwich était plutôt...
Vu le nombre de commentaires négatifs, je me permets de vous dire que pour une 1ère au drive, j’ai été agréablement surprise car j’étais très retissante vu les avis! Pour un passage à 19h le restaurant était vraiment vide, j’étais la seule au drive, on m’a pris ma commande en moins de 1min et l’employée Fatma à été plus que au top que ce sois dans la prise de ma commande que dans la préparation! Je ne prends jamais le temps de mettre des avis mais là je m’y devais! Je suis une grande habituée du subway et il ne faut pas oublier qu’un restaurant qui est équipé d’un drive met généralement plus de temps a servir le client en plein rush, c’est juste logique.
Je suis arrivé dans votre restaurant et j'ai été accueilli par une fille qui m'a agressé devant l'une de vos serveuses dans le métro de Riorges ! Une autre fois, il y avait un serveur très sympathique, toujours souriant et très agréable. Je lui ai demandé où il était, puis la serveuse m'a dit : "Il a été renvoyé par le patron." J'étais un client fidèle depuis 3 ans et maintenant, je ne reviendrai pas manger au sous-Riorges ! Quelle honte pour le patron.
Arrivé 12h40 servi à 13h15 Pour reprendre le travail a 13h30 Je crois que le manager a pas compris le système de restauration rapide... La serveuse a fait son maximum pour satisfaire tous le monde mes géré le drive plus le restaurant toute seule chapeau et respect. Par contre le manager a mal géré la fréquentation et c'es pas la première fois .Je conseil d'y allez quand vous avez du temps pour ....
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Il ne faut pas être pressé si on veut manger dans ce resto . La pauvre serveuse qui n'a rien à se reprocher) est seule pour gérer les clients , le drive ,les livraisons et le pass sanitaire. Où est le manager , à quoi sert il ? Arrivés à 12h45, servis à 13h15 pour reprendre le travail à 13h30.j'y suis allé une fois mais ça sera la dernière.
10 minutes d'attente au drive, on a du répéter le menu 10x, on a parlé avec 3 personnes différentes car la 1ere ne savait pas expliqué, la 2nd a coupé le micro et la 3e nous a enfin pris la commande... tout ça pour oublier des ingrédients dans mon sandwich
Un scandale !!!!! Il a fallu trois quart d’heure d’attente pour être servis sachant qu’il y avait uniquement quatre personnes devant nous . Aucun pass sanitaire vérifié. Vaut mieux avoir du temps devant vous si vous souhaitez allez manger …
Je pense que c'est le responsable, en tout cas il parle mal à ses employés et à ses clients, il n'est ni souriant ni accueillant. La dernière fois, j'ai vraiment été déçu.
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Personnel pas très agréable...lieu pas très propre...quantité dans les sandwichs qui laisse à désirer comparé à d'autres...
Merci le personnel , Fatma Astou, Bon service et grandes portions
