Ich war in den vergangenen Monaten mehrfach in der Filiale. Bei jedem meiner Besuche habe ich die selben Probleme feststellen müssen. die dort arbeitenden Mitarbeiter, sind zwar freundlich, aber ansonsten unfähig. Ich frage mich, ob der Chef auch manchmal anwesend ist und kontrolliert, was da überhaupt passiert. Teilweise unterhalten die Mitarbeiter sich über privaten Kram statt einen wartenden Kunden zu bedienen. Die Qualität der belegten Sandwiches hat die letzten Wochen auch stark abgenommen. Es ist ja das eine, wenn ein möglicherweise neuer Mitarbeiter etwas langsamer arbeitet, aber wenn dann nur noch die Hälfte des Gemüses auf das Sandwich gelegt wird und das auch noch extrem lieblos, m...
Bin heute um 20:40 in den Laden gegangen habe um 20:45 bestellt da bedanke ich mich beim Ofen der nur 30 Sekunden braucht. Der Mitarbeiter (angeblich neu) und die Lia so das Namensschild waren ein Schatten ihrer selbst. Den Preis für langsames Arbeiten und so tun als wäre ich nicht da haben sie definitiv verdient. 20:40uhr und 30 Sekunden war der Back Vorgang wie gesagt fertig 21:04 habe ich dem Laden verlassen leider ohne sub da die beiden Schnecken ähnlichen Mitarbeiter nicht in der Lage waren den Gang etwas höher zu schalten als ich die liebe Lia (so das Namensschild) gefragt habe ob es normal sei das der sub nach dem backen 20 min kühlen muss wurde ich nur dumm angeguckt ! NIE WIEDER ! D...
Ich war heute in der Mittagspause in dieser Filiale und sehr überrascht über nur einen Mitarbeiter. Die Schlange war lang, Wartezeit dementsprechend. Ich habe einen Salat zum Mitnehmen gewählt. Beim Essen dann der Schreck. Etwas Hartes. Ausgespuckt traute ich meinen Augen kaum. Ein Stück Schraube? Als ich mit diesem kleinen Metallteil zurück in den Laden bin herrschte Unverständnis und Ungläubigkeit. Ich konnte nicht mit dem Chef sprechen, eine Entschuldigung oder gar Ersatz blieb aus. Wirklich schade! Gut, dass meine Zähne heil geblieben sind!
Seit dem Liefer Dienst wird man als Kunde vor Ort nicht mehr war genommen teilweise reichen 20 Minuten nicht aus so auch wieder heute nur einer kümmert sich um die Leute die andere Person läuft nur hin und her ohne was zu machen echt enttäuschend inzwischen, ging hier eigentlich gerne essen aber der Zeitaufwand ist inzwischen zu groß um sich mal schnell was zu holen bevor man mit dem Bus los muss schon öfters den Bus verpasst das nur eine Person wirklich was macht teilweise nur Bestellungen gemacht werden
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In den vergangenen Monaten leider schlechte Erfahrungen gemacht, bis meine Kinder gestern wieder hier essen wollten Das neue Personal Top! Die junge Dame schien bewusst was sie macht und hat freundlich, schnell! und kompetent unsere Sandwiches belegt, die anderen hingegen quatschen lieber untereinander statt fokussiert zu sein und so entstehen Fehler. Gestern wirklich Top Zufriedenheit gegen 21 Uhr
Was man hier liest ist teilweise traurig. Umso negativer die Bewertung umso mehr Rechtschreibfehler. Ich persönlich war schon öfter im Laden oder habe bestellt und hatte nie Probleme und würde bestens Bedient. Arbeite selbst auch im Service und kann verstehen das manche Dinge für einige Leute nicht so toll sind, die haben aber wohl nie im Service gearbeitet.
Niemand vom Personal spricht wirklich deutsch. Heute Falafel-Bällchen bestellt und normalerweise gibt es einen Dip dazu. Nachdem ich versucht habe mit jedem einzelnen Mitarbeiter zu reden (insgesamt 3) um den Dip zu bekommen, habe ich es letztendlich aufgegeben und die Dinger ohne Soße gegessen
Bestellung wurde über Lieferando aufgegeben. Nach 90 min hieß es in der App, dass mein Essen geliefert sei... was nicht stimmte. Niemanden telefonisch in der Filiale erreicht. Nach 120 min wurde mein Bestellung einfach storniert.
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Ziemlich schlechter Service. Lange Wartezeiten, obwohl fast keine Kundschaft da ist und es werden Kunden früher bedient, die offensichtlich später gekommen sind...
Service war sehr nett und zuvorkommend! 07.05 12:30 Uhr
