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Évaluation
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Clients fidèles jusqu'à présent, car nous aimons beaucoup leurs produits, aujourd'hui, après 2 heures d'attente pour une livraison jamais reçue, on se souvient pourquoi. On nous propose de refaire une commande pour laquelle nous devrons encore attendre 45 minutes. Nous suggérons de venir la chercher et demandons un geste commercial, ce que je n'aurais pas dû avoir à demander, car c'était à eux de le proposer. La direction, pour s'excuser du désagrément, offre des produits ! Coca, riz blanc, chips, des choses que nous avons souvent sans avoir à attendre tout ce temps ! Sincèrement, si nous voulons que notre entreprise change, il faut que nous soyons responsables envers des commerçants comme c...