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"Für Einen Aufenthalt in Schmalkalden sehr zu empfehlen, sehr guter Service, sehr gutes Essen und angemessene Preise !"
Téléphone: +493683402661
Adresse: Teichstr. 21, 98574 Schmalkalden, Thuringia, Germany, Kurort
Ville: Kurort
Site Web: http://www.teichhotel.de/
Plats: 3
Commodités: 2
Catégories: 5
Avis: 13
Also diesen tollen Service möchte ich nicht so unterschreiben. Ich habe eine Glutenunverträglichkeit und anstatt höflich zu bleiben und gleich Alternativen für den Gast zu finden, wird entweder patzig mit einem ,,naja, müssen mal schauen ob die das in der Küche hinbekommen!" oder man trifft auf Unkenntnis in der heutigen Zeit, wo es völlig "normal " ist vegan oder vegetarisch zu essen, kommt man jedoch mal nicht mit Lifestyle-Sonderwünschen trifft man leider nicht oft auf Verständnis oder das nötige Wissen darüber.Dann hätte ich vor einiger Zeit mal ein Rumpsteak bestellt (englisch) naja was soll ich sagen, es war leider kalt in der Mitte und das übliche Fragen der Zufriedenheit nach 5 min des Essenerhaltens fehlten gänzlich! Als der Kellner dann kam nachdem alle fertig waren und er sich nach unserer Zufriedenheit über die Speisen erkundigte, wies ich ihn auf die Kälte meines Fleisches hin und bekam als Antwort wieder mal ein patziges "hm, es war kalt....aha!" Keine Entschuldigung, nichts!!! Jegliche Gedanken an Trinkgeld hatte ich sofort verworfen! Entschuldigung aber dieser Herr hatte anscheinend in seiner Ausbildung beim Thema ,,Gäste und Freundlichkeit" mit Abwesenheit geglänzt!
Wir waren, anlässlich der diesjährigen "Schmalkalder Genusstour", im Teichhotel zum Mittag und sind nicht enttäuscht worden. Das angebotene Menü war hervorragend abgestimmt und von sehr guter Qualität. Unsere Bedienung war sehr höflich und zuvorkommend. Kurz um, es gab nichts zu meckern und wir können dieses Restaurant uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team !
Im Teichhotel waren wir zum zweiten Mal essen und beide Male waren wirklich sehr zufriedenstellend. Wir waren mit einer Familienangehörigen am Wochenende mittags schon recht früh hier, so dass es noch sehr leer war. Das Essen ist ausgezeichnet und die Bedienung sehr freundlich. Besonders für Restaurantbesuche im kleinen Familienkreis sehr zu empfehlen!
