1 /5
Évaluation
★
J'ai commandé plusieurs fois dans un restaurant sans problème jusqu'à aujourd'hui, mauvaise expérience, je ne vais plus les commander, c'est de la viande erronée dans un sandwich, j'appelle pour le signaler et pour être en mesure de procéder à un échange, le monsieur que j'ai au téléphone a du mal à comprendre ma demande ou à prétendre ne pas comprendre mon problème, je lui répète plus souvent et pourtant il insiste pour qu'il ne se trompe pas. En voyant que le monsieur reste sur sa position, j'insiste encore et je lui dis que je le ramène directement s'il ne me croit pas, et comme si par magie tout devient clair pour lui, le monsieur me dit ok, vous le rapporte, malheureusement je paye cher...