Il se peut que vous soyez redirigé
"Ce n'était pas votre tour au comptoir du risotto aux pâtes. Personnel très inexpérimenté. En sous-effectif. terrible expérience"
Téléphone: +33478853374,+33614958575,+33890210137
Adresse: 112 Cours Charlemagne, Lyon, 69002, Lyon 2e Arrondissement, France
Ville: Lyon 2e Arrondissement
Site Web: http://www.vapiano.de/frame.php?section=locations&lang=fr&sub=frly2
Lundi: 11:30 -22:30
Mardi: 11:30 -22:30
Mercredi: 11:30 -22:30
Jeudi: 11:30 -22:30
Vendredi: 11:30 -00:00
Samedi: 11:00 -00:00
Dimanche: 11:30 -22:30
Plats: 10
Catégories: 5
Avis: 8889
Notre 3ème visite dans une formule Vapiano et nous avons malheureusement découvert qu'un restaurant n'égalait pas l'autre. Commencé par un accueil pas si chaleureux par un serveur clairement pas si content de son travail. Bien que l'endroit soit assez vide (premier indice ?) (visité un dimanche soir à 18h), les tables n'étaient pas propres avec de la vaisselle vide et usagée. J'ai essayé de commander des boissons au bar, mais personne n'était présent (deuxième indice ?). Au bout d'un moment, une serveuse sympathique est venue m'aider. Malheureusement, problème avec les bières pression - elle a fait de son mieux mais la bière était insipide. Les boissons gazeuses n'ont pas pu être commandées...
En ballade dans le secteur mon épouse a voulu me faire découvrir cette chaîne qu'elle a découverte et appréciée à Metz.Aux confluences, il est indiqué service 11h / 23 h. Arrivé à 19h, c'était "morne plaine" au niveau du personnel.Premier challenge : Trouver quelqu'un capable de nous donner la carte magnétique qui pourra nous permettre de commander.Malgré le nombre de 2 clients, seuls 2 personnes pour cuisiner (1 aux pâtes et 1 aux pizzas) ... Nous décidons de choisir des pâtes, aucun sourire, aucun sens commercial; nous avions presque l'impression de l'ennuyer.Même accueil au bar !!!Seule une jeune fille qui nettoyait les tables en salle étaient souriantes et essayaient de vous renseigner.C...
Pour les novices, on vous remet une carte à l'entrée qui vous servira à cumuler l'ensemble des plats et boissons que vous prendrez. Vous ne payez qu'à la sortie. Un concept intéressant donc, parfois piège compte tenu de l'appétit que l'on peut avoir! Des plats simples, pizzas, pâtes, salades, viandes. Privilégier des horaires plus calmes, sinon le temps d'attente peut vite monter. Une vue imprenable sur le quartier de Confluence et sa capitainerie. Un bon lieu pour se détendre avant de reprendre son shopping! Parking offert pour deux heures si création d'un compte Lyon Confluence.
Le concept se situe entre la cafétéria, où rien n'est servi à table, et la cantine.Dès l'arrivée à 12h30, un accueil à peine chaleureux par un serveur qui n'a pas compris qu'une chemise se boutonne ! Aprés avoir recu les explications du mode de fonctionnement, à vous le parcours.......Surprise à 12h30 dans restaurant de pâtes les tagliatelles sont en ruptures !!!!! Et encore pire plus de parmesan !!!!!!!!! Alors à la place vous aurez de la mozzarella ! Et oui cela se passe comme ça !Le plat, malgré tout est correct.Le service peut aimable et l'addition salée !
Temps d'attente épouvantable !!! Je veux bien me servir moi-même, ok c'est le concept ! Mais attendre (debout !) 30 min pour une salade et plus de 45 min pour des pâtes et un risotto (dont deux ne sont plus disponibles), c'est inadmissible. Où est l'intérêt du concept ?!? Les cuisiniers préparent un plat à la fois et ne s'avancent pas pour la suite. Inefficacité redoutable. Et le restaurant était loin d'être complet ! Points positifs : deux boissons offertes. Les pâtes étaient correctes.
