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"Nous avons découvert ce petit restaurant grace a "restopolitan" et avons était agréablement surpris par la fraicheur et la saveur des produits.Le cadre est agréable et zenil correspond tout a fait a ce que nous attendons d'un restaurant japonais ."
Téléphone: +33778266524
Adresse: 7 avenue de Villemur, 31140 Saint-Alban, France
Ville: Saint-Alban
Mardi: 11:30-14:00 19:00-22:00
Mercredi: 11:30-14:00 19:00-22:00
Jeudi: 11:30-14:00 19:00-22:00
Vendredi: 11:30-14:00 19:00-22:00
Samedi: 19:00-22:00
Dimanche: 19:00-22:00
Plats: 0
Catégories: 4
Avis: 99
Après un coup de fil pour passer commande, où on nous explique que, si on veut se faire livrer, il faudra attendre une heure, nous décidons d'aller chercher nous même notre commande. A noter que, pour les maki, springs et cali, le contenu est toujours le même, seul le prix et la manière dont il est fait change.Au bout de 45 min, je vais chercher ma commande: j'attends 5 min pour que l'on daigne me demander la raison pour laquelle je suis là, et, bien entendu APRES m'avoir encaissė, on m'annonce qu'il y a du retard sur ma commande. Tres astucieux pour ne pas avoir a me faire de remise. J'ai attendu pendant une demi heure, les professionnels concernés ignorant ma présence et ne s'excusant pas de l'énorme retard. A noter qu'au vu des coups de téléphones reçus, ils étaient aussi en retard niveau livraison. Après cette longue attente, on me tend ma commande sans excuse, et lorsque je demande s'il y un geste qui est fait pour ces 30 minutes de retard, on a le culot de me dire que j'aurais -10% sur la prochaine commande. Il y a t il une raison dans tout ça pour que j'ai l'envie d'y revenir?En conclusion, pas de nourriture exceptionnelle, un restaurant qui se moque clairement de ces clients. Auparavant, un des concurrents avaient eu l'honnêteté de nous dire qu'ils n'étaient pas en mesure de nous servir, au vu du nombre de clients.
D'accord, je n'ai mangé une seule fois là-bas il y a quelques années. Mais je me souviens très bien de ce repas. Ce n'était ni bon ni frais, ce qui est un gros point négatif pour un restaurant japonais spécialisé dans le poisson cru. Nous étions les seuls clients dans le restaurant et le service était tellement discret qu'il était presque invisible. Je ne comprends pas comment ce restaurant peut encore être ouvert, car je ne vois jamais personne dedans lorsque je passe devant tous les jours, que ce soit à midi ou le soir.
Chez yuki sushi, on se moque totalement du client. Nous avons commandé un vendredi soir à 19h45, on nous annonce 1heure pour être livré, nous avons été livré à presque 22h!!!! Un geste commercial a été effectué mais c'est bien insuffisant! Quand on est pas capable d'assurer, on se doit d'avoir honnête et de le dire lors de la commande! Les brochettes sont bien évidemment arrivées froides...Passez votre tour et allez ailleurs!
