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Note moyenne
★
Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro étoile... Très très mauvaise expérience, nous sommes extrêmement déçus de la qualité du service. Que ce soit au niveau de la nourriture et des restaurateurs. J’ai invité ma copine dans ce restaurant en pensant passer un agréable moment seulement, le personnel n’était pas à l’écoute de nos retours et s’est montré particulièrement désagréable, nous prenant de haut. Les problèmes étaient les suivants : nems au poulet avec un goût de poisson alors que ma copine ne supporte pas le poisson elle n’a donc pas pu finir son nem et à été malade je tiens à préciser qu’elle n’a mangé qu’un seul nem de tout le repas) nous avons dans un premier temps prévenus un employé lui disant que peut être l’huile n’avait pas été changé ou que les bacs n’avaient pas correctement été nettoyés, il n’a pas voulu reconnaitre qu’il était totalement que l’une de ces erreurs ait été commises et en aucun cas ne s’est excusé face à ce désagrément. Pour ma part, j’ai pris du poulet qui avait également un arrière goût de poisson. J’ai donc décidé de prendre des frites qui elles aussi étaient immangeable. Seuls les sushis étaient mangeable ce qui n’est pas me semble t – il le principe d’un restaurant à volonté. A la fin du repas nous avons décidé de faire un retour à la personne qui se trouvait à la caisse, qui elle n’a strictement rien voulu entendre et qui ne voulait que le paiement. J’ai trouvé cela inacceptable d’autant plus qu’il nous a dit qu’il aurait fallu qu’on prévienne quelqu’un avant s’il y avait un problème, chose qui a été faite et que c’était totalement impossible que sa nourriture ne soit pas bonne ou qu’elle ai un arrière goût de poisson en nous faisons comprendre que c’est que nous n’avions pas l’habitude de manger asiatique tout en nous prenant de haut alors que ma copine en mange depuis qu’elle ai toute petite et moi également. Résultat des comptes j’ai dû payer un nem a 13euros et emmener ma copine chez le médecin ce qui est inadmissible !!