2 /5
Note moyenne
★
★
Nous sommes allés voir la sélection et envisageons d'acheter une bouteille. La femme qui dirigeait la boutique (américaine, je pense, d'après l'accent, et non la propriétaire) semblait épuisée par trois groupes de clients dans la boutique et était assez abrupte. Je signalais une bouteille rangée sous le présentoir (rappelant les dommages causés au sommet d'une bouteille similaire que nous avons commandée à Bourgogne il y a deux ans) lorsqu'elle est arrivée en courant et m'a crié de ne pas toucher les bouteilles, expliquant qu'elles tomberaient à cause de la façon dont ils ont été empilés. En tant que personne qui accorde une grande importance aux bonnes manières et au respect des règles, j'étais complètement gênée par son éclat. Je n'ai jamais eu l'intention de toucher quoi que ce soit et je lui ai expliqué pourquoi je montrais une bouteille. (Remarque : si les gens entrent vraiment régulièrement et sortent des bouteilles et causent des dommages, il existe peut-être une meilleure solution, comme les empiler différemment ou les rendre inaccessibles.) Nous sommes partis, gênés mais n'ayant rien fait de mal. Nous avons également été très déçus, car nous étions spécifiquement venus dans le quartier pour visiter le magasin ce jour-là sur la base des critiques, en attendant même l'ouverture d'une demi-heure. Cela peut sembler peu important pour certaines personnes, et ce n'est pas un problème. Mais, je sais que ce genre de traitement embarrasserait d'autres personnes comme moi, et donc je ne recommanderais pas cet endroit à ceux d'entre vous qui comprennent d'où je viens.