Cecelia Rempel

cecelia-rempel-9732

Cecelia Rempel contributions

Le 1513 réservation en ligne

Le 1513

3 rue des Chaussetiers, 63000, Clermont-Ferrand, France, ClermontFerrand


Ma femme et moi avons déjeuné ici aujourd'hui. La nourriture (nous avions des galettes et des crêpes) et le service de la nourriture étaient corrects. Le problème est survenu lorsque nous avons payé le repas. J'ai offert ma carte de crédit qui a été mise dans la machine à cartes. Lorsque la machine m'a été remise pour saisir mon code PIN, j'ai vu que le montant à payer avait été converti en livres sterling. Maintenant, j'ai déjà vu cela et je sais que vous obtenez un mauvais taux de change si vous acceptez de payer dans votre propre devise. J'ai donc dit à la serveuse que je souhaitais payer en euros. Elle a refusé en disant que c'était la politique de la direction d'accepter les paiements uniquement dans la devise étrangère pour les cartes de crédit (et vraisemblablement de débit) étrangères. Maintenant, je n'ai jamais rencontré ce type de politique auparavant. Lors d'occasions précédentes, lorsqu'on m'a demandé de payer en livres sterling et que j'ai refusé en disant que je souhaitais payer en euros à la place, le montant a toujours été changé en euros sans aucune question. C'est la première fois que je n'ai pas le droit de payer en euros. Je ne sais pas si cela est légal ou non, et je vérifierai auprès de ma banque (fournisseur de carte de crédit). En fin de compte, j'ai payé comptant, mais je n'étais pas du tout satisfait de l'expérience. Si je découvre que le restaurant n'était pas légalement autorisé à exiger que je paie en livres sterling, ou qu'il a enfreint son accord avec la société émettrice de la carte de crédit en le faisant, je déposerai une plainte formelle.