Bonjour, je suis très déçu par le service. Personne ne nous a demandé notre commande de boissons pendant une heure alors que nous jouions au bowling. Les serveurs nous voient, mais ne se soucient pas de nous. Je comprends qu'il y a un manque de personnel, mais ce n'est pas une excuse ! Le responsable du bar est vraiment très désagréable, pas un sourire, alors que c'est la moindre des choses. Pas de formules de politesse comme bonjour ou bonsoir, etc. De plus, quand il y a des serveurs, ils passent plus de temps dans la réserve à discuter plutôt qu'à prendre des commandes. Pour remédier à ce problème d'inexpérience parmi les serveurs, il serait peut-être utile de leur offrir une formation ? J...
Soirée du 31 octobre pour Halloween, la serveuse blonde en robe longue noir à était très désagréable. Je consommé des boissons avec mon fils préalablement servis aux alentours de 21h et lui ai demandé de commander une pizza ce à quoi elle m’a répondu un non catégorique que ce n’était plus possible qu’ils faisaient je cite «une pause » sur le service des pizzas. Je suis resté jusqu’à minuit et tout au long de la soirée, nous l’avons vu servir à d’autre clients pizzas et autres plats… Mon fils et moi n’avions pas osé insisté sur notre demande à d’autres serveurs. Ont a profité tout de même de notre excellente soirée mais heureusement que le fast-food juste à côté eux on bien voulu nous servir...
Arrivée 21h09 ce jour, servis 21h54 pour deux cocktails. Toute la terrasse servis avant nous ! Même ceux arrivés après ! La première serveuse nous demande ce qu’on veut on lui demande la carte elle revient au bout de 15 min pour nous donner la carte en nous disant je reviens pour la commande. Elle n’est jamais revenu. Un serveur vient prendre notre commande au bout de 30 min de présence pour nous ramener la commande 25 min après, en ayant servis toute la terrasse avant nous. Au moment de payer pas un mot pas une excuse pas un bonne soirée. En plus du service l’ont pour très peu de client, le personnel n’est même pas aimable
Sortie en famille avec des enfants, mais nous avons été refoulés à l'entrée car un garçon de 15 ans portait un jogging. Personne ne comprend cette règle, mais comme le patron l'impose, elle est appliquée sans possibilité de discussion. C'est extrêmement choquant de pratiquer ce type de discrimination, qui n'est même pas expliquée au moment de la réservation. C'est d'autant plus dérangeant que nous ne comprenons pas quel intérêt on cherche à servir avec cette règle absurde et socialement malveillante, appliquée par un directeur absent qui laisse ses employés faire respecter une règle qu'ils ne comprennent même pas.
Réservez une table maintenant
C'est vraiment le bienvenue le plus désagréable que j'aie jamais vu dans ce genre d'établissement ! Nous sommes arrivés de bonne humeur pour passer une belle soirée, mais la personne qui nous a accueillis n'était visiblement pas du même avis ! Elle avait une attitude hautaine, en plus de lever les sourcils à chaque mot et de manifester un comportement désagréable ! Vous devriez sérieusement revoir le personnel que vous recrutez, cela serait bénéfique pour tout le monde ici ! Je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit, vous faites vraiment perdre une équipe digne de ce nom !
Les serveurs sont top, ils sont très sympathiques et aimable avec la clientèle, je suis toujours accueillie avec le sourire et la politesse. En tant que femme enceinte en grosse demande de gaufre à la chantilly, rien à redire, ils répondent parfaitement à mes attentes et réjouissent mon estomac et mon bébé qui fait la fête à chaque fois ahah
venue pour une partie de bowling avec des ami-es, la dame de l’accueil n’a pas voulu me mettre les barrières (ce qui a entraîné ma défaite) et je n’ai donc pris aucun plaisir. je trouve cela hallucinant qu’il ne soit pas possible de les mettre si j’ai plus de 12 ans. d’autant plus le personnel n’était pas très souriant
Accueil moyennement agréable. Chaussures de bowling déchirées dégoûtantes. Les pistes n’étaient pas éclairées avec les néons/led. Et la sécurité qui nous pousse à la sortie a 15 min de la fin alors qu’il nous restait seulement 2 tours. Heureusement la serveuse était aimable et sympathique.
Réservez une table maintenant
Lieu de loisir et de détente très convivial, entre amis ou en famille. Les cocktails sont délicieux, variés, pour moi les meilleurs du ' 'pays de montbeliard ' '. Très bon accueil !
Top
