Je viens deux fois par semaine pour des commandes à 30 € minimum. Je viens de me faire incendier car mon conjoint demandait du sans oignons à cause d’une allergie avec les points fidélité. Personne ne m’avait jamais expliqué depuis 3 ans qu’il fallait convertir les couronnes sur l’appli et qu’a priori on peut choisir un ingrédient de moins à verifier à l’usage... La soi-disant plus haute responsable m’a très mal parlé, que c’etait du nimporte quoi qu’on retardait tout le monde surtout pendant lerush (blague j’etais la seule voiture au drive! . Je l’informe qu’elle est très seche dans ses propos et qu’il suffit d’expliquer aux clients gentiment pas d’etre aussi seche. Elle m’a répondu « je m’...
De pire en pire ! Il va falloir penser à ce que les employés du Burger King à Chécy repassent une formation de politesse, courtoisie et sourire. Au drive, on a à peine 1 minute pour faire le choix de menus sinon le sentiment d'avoir un soupir dans le micro et lorsque le choix est fait, pour passer à la caisse et payer là c'est très rapide. Quand il s'agit de servir, il n'y a plus personne ou presque ! L'attente est interminable (15 minutes alors qu'il n'y a personne devant et quasi personne à l'intérieur). Aucune amabilité, on est obligé de quémander pour avoir une mayonnaise en plus, le sentiment de demander un produit de luxe et tout cela bien évidemment sans aucun sourire ! Il y a quelque...
18 mn pour 3 mini fusion alors que la demoiselle balayait et ensuite lavait le sol pendant que j attendais au comptoir. Je demande à mettre du m&m's sur une ,car choix pas proposé ou pas vu réponse ah ben non le choix c'est pour les menus enfants pas pour le choix seul Au bout de 7 mn elle prépare des commandes qui auraient été avant moi Enfin après 15 mn je demande des verres d'eau et la réponse : attendez que quelqu'un arrive moi je fais les commandes j attends donc à nouveau 4 mn avant de stopper une employée qui passe avec plein de verres pour avoir de l'eau Je demande à voir la responsable et pas de chance il paraît que c'est elle. Pauvres employés et pauvres clients ! Pas étonnant que...
Venu ce soir, en groupe d 'amis, à 21h50. Nous commençons notre commander à la borne quand une employée nous hurle dessus derrière son comptoir VOUS AVEZ 2 MINUTES POUR COMMANDER. DANS 2 MINUTES IL Y A PLUS RIEN EN CUISINE! Sur un ton exécrable sans bonjour et aucune politesse. Nous décidons donc de partir vu l 'accueil chaleureux.... Nous faisons remarquer son ton désagréable à la dame. De la elle commence à nous insulté... petite b*te , couillons , va remplir ton ventre ailleur .... cette dame c 'est présenter comme la directrice de l 'établissement. Ensuite 4 de ses collègues l 'ont rejoint dont un habillé en civile muni d 'un poing américain dans ça poche... Ceci est clairement une agres...
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Plusieurs fois oublié, manager désagréable, ne voulant pas refaire la commande. Aucun geste commercial, le gérant nous conseille de manger froid... Je déconseille vivement, et encourage à aller au McDonald's en face !!! Service : Repas à emporter : Dîner.
Type de repas : Dîner
Nourriture : 4
Service : 5
Atmosphère : 3
Plats recommandés : Dobble Whooper Cheese Burger
Stationnement : Beaucoup de places, parking gratuit, service de voiturier.
Client adossé au comptoir parlant avec les employés juste au dessus des commandes avec les verres ouvert. Pas top niveau hygiène
Service au drive rapide mais commande incomplète !!! Paye pour ne pas avoir ce que l'on demande non merci je ne recommande pas
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Un petit problème avec le poulet... ou une réclamation ? Comment mettre une image dans votre esprit ? Type de repas : Dîner.
A éviter passer votre chemin. Personnel mal aimable. Il manque un hamburger et on se fait insulter.
