Incroyable mais vrai !!! Je me rends au burger king d'Ajaccio pour la première fois en famille, une enseigne que je ne fréquente pas habituellement. J'arrive sur le parking où il y a une file d'attente et l'hôtesse vient me voir pour prendre ma commande. Ne connaissant pas les menus, je lui demande d'attendre que je sois devant le panneau ou de me les citer. Elle me répond, vous comprenez 22 menus c'est impossible de les connaîtres. Elle me dit de regarder sur internet, pour ne pas perdre de temps sur la commande et ainsi palier à la foule du dimanche soir. De mon côté je lui explique, être choqué par son comportement... Elle nous répond simplement, si vous n'êtes pas content, vous avez qu'à...
Je me suis pointé au drive pour chercher un menu lorsque j'ai commencé à manger et boire je me suis aperçu que le coca n'avait pas de bulle j'ai appelé une personne a pris mes coordonnées il m'a dit qu'on me rappellerai à 14h et 3 jours après je n'ai eu personne c'est comme si j'ai besoin de l'eau avec du sirop de coca je ne comprends pas c'est que j'ai appelé trois fois je tombe sur la messagerie je laisse des messages mais on ne se soucie pas de la clientèle chez Burger King contrairement à d'autres restauration rapide et très rapidement c'est le Burger King de Colmar personnellement ils s'en foutent de leur clientèle ils vendent on est des vaches à sous c'est tout
Nous étions venu à 30 personnes, nous sommes arrivés à 11h00 et bien sur à cette heure là aucun temps d'attente, tout le monde était ravi ... maintenant ils avaient oublié les sauces, mais comme nous consommions sur place, on est allé en redemander. Sinon manque un peu de convivialité.... nous avions 30 commandes à passer, j'avais tout préparé sur papier pour plus de rapidité, il a fallu passer par les bornes..... et 30 repas c'est hyper long...... enfin c'est le fast food dans toute sa splendeur.
Ce n 'est pas la première fois, mais je ne pensais pas qu 'ils insisteraient dans la bêtise. Ils annoncent suite à un problème de réseau nous n 'acceptons que la CB pour les règlements . J 'avais du cash et ma CB bloquée pour le weekend... Donc merci pour le temps et l 'essence perdue dans votre Drive.... Je crois que la loi oblige d 'offrir, au moins, 2 moyens de paiement..
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Nous sommes arrivées vers 13h30, pas d'attente aux bornes et à la mise à disposition de notre commande. Service rapide et bon produits, surtout pour les végétariens. Frites bacon et cheddar très copieuses. Restaurant et toilettes propres. Personnel en permanence passe pour nettoyer.
Personnels désagréable, pas de bonjour, pas de merci, pas de aurevoir rien du tout. Ils oublient des burgers , et nous insultes de voleurs ! Ensuite une fois leur erreurs reconnu , il ne s’excuse même pas. Beaucoup trop d’erreur et d’attente. Je déconseille fortement.
Bon service à la clientèle et nous commandons 2 x repas junior. Mais ils ont oublié d'ajouter la compote qui signifie que mes enfants étaient tristes quand nous sommes rentrés.
grand espace, aire de jeux pour les enfants, aucun problème sur l'ordre, temps d'attente raisonnable, table d'hygiène impeccable et wc, tout était nikel.
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agréable terrasse, restaurant très propre. personnel amical et professionnel. ordre rapide, burgers très bien.
Plusieurs fois qu’il n’y a plus de gaz dans les boissons et pas de glaçon alors qu’on a cliqué sur oui.
