Ich bin leider mehr als enttäuscht von diesem Hotel! Es ist absolut nicht Kundenfreundlich! Wir hatten zwei Zimmer für eine Nacht inklusive Frühstück gebucht gehabt, da wir in Berlin ein Konzert besuchen wollten. Leider konnte die Künstlerin aus Australien nicht nach Deutschland reisen, da aufgrund des Nahostkonfliktes alle Flüge gestrichen wurden. Aus diesem Grund wurde kurzfristig ein Tag zuvor das Konzert leider abgesagt. Da dies unser einziger Reisegrund zu diesem Zeitpunkt war, wollten wir unsere Zimmer gerne stornieren. Wir hatten das Hotel um Kulanz gebeten, da wir ja nichts dafür konnten. Über Jegliches Entgegenkommen wären wir sehr dankbar gewesen und hätten uns sehr gefreut. Dies h...
Das Zimmer roch nach Schimmel, was auch durch Lüften nicht besser wurde (Bad ohne Fenster war die Ursache, aber auch die Ecke am Nachtkästchen roch nicht ganz stubenrein). Gelangweilte Rezeptionistin beim Check-In; unsichere Dame beim Check-Out. Entweder ihr schult euer Personal auf ein gewisses Mindestmaß an Umgang, oder ihr steigt gleich um auf KI- und automatisierten Check-In. Irgendwas dazwischen ist halt nun mal nur drei Sterne von fünf. Das Frühstück ist ein Abklatsch aus Fertig-Brötchen (z. B. keine Brotscheiben) und übersichtlicher Auswahl. Gesamt-Fazit: Buchste billig, kriegste billig. Okay für vor und nach dem Flug oder für Handwerker. Als Geschäftsreisender aber besser keine Erwar...
Mein erster Eindruck ich kam ins Zimmer und es kam mir ein beißender Geruch entgegen . Habe sofort ein Neues bekommen wo ich dann feststellen musste das es zwar etwas besser war , aber das Kunstleder am Kopfende des Bettes gibt diesen merkwürdigen Geruch ab. Des weitern gibt es keine Sitzgelegenheiten im Zimmer auch nach Anfrage war es nicht möglich Noch nicht einmal ein Hocker zur Verfügung zu stellen. Mal sehen wie das Frühstück ist ? Antwort gibt's Morgen.
Missed my flight to Berlin, because my flight from the middle east was delayed for obvious reasons, tried to rebook on Booking.com for another date and they declined and charged me for a no-show, even tho the dates were available. Called the hotel, very unhelpful, sometimes things change in life and to not be a little bit flexible for a customer is just mind-blowing for me. Greedy people that don't deserve anything.
Réservez une table maintenant
Wir nutzten das Hotel um schnell zum gebuchten Parkplatz mit Zubringer zum Flughafen zu gelangen. Also nur für eine Nacht ohne Frühstück, da wir vor der Zeit das Hotel schon wieder verlassen haben. Das Frühstück hätte glaube ich 14€ gekostet. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Alles bestens und wir würden es gerne wieder buchen.
Gutes Hotel, Zimmer sind schön hergerichtet, Frühstück sehr wenig Auswahl für den Preis. Personal war okay. Leider hat es überall nach Rauch gerochen durch die Leute die immer am Eingang und auf dem Parkdeck geraucht haben. Anbindung an die S-Bahn zum BER sehr gut.
Unfreundlicher empfang, der Fahrstuhl fährt nicht in den 3. stock, Parkplätze sind voll und die Bar hat aufgrund von Schichtwechsel nicht geöffnet… nicht zu empfehlen!
Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber man hat alles was man benötigt. Die Betten sind total bequem und der Preis ust mehr als günstig. Der Service ist sehr gut.
Réservez une table maintenant
Vollkommenen io.für Zwischenstop. Zimmer sporadisch, viele Monteure.
Nahe des Flughafens , ansonsten schon sehr abgeschieden....
