Je souhaite exprimer mon fort mécontentement, plus particulièrement depuis l’arrivée d’une nouvelle adjointe. Son attitude envers la clientèle est totalement inacceptable : absence systématique de salutations, aucun sourire, ignorance volontaire des clients même lorsqu’ils se trouvent directement en face d’elle. Ce comportement constitue un manque de respect évident et ne correspond en rien aux standards de service que l’on est en droit d’attendre dans un établissement comme le vôtre. Cette froideur et ce mépris renvoient une image très négative de la Coop et nuisent gravement à la relation client. À ce rythme, ce type de comportement ne peut qu’encourager les clients fidèles à aller faire l...
Le magasin est ok mais par contre les caisses sont insupportables. Nouvelle dans la région, sur mes 3 passages à la coop en 2 semaines, j'ai eu droit à 3 contrôles aux caisses automatiques. J'ai à chaque fois très peu d'articles donc bon... Je voulais faire des courses rapidement car j'étais malade et en mode survie (sinusite, mal de tête , vertiges et compagnie). Mais nooon, car il n'y a jamais personne aux caisses ! Mettez pas des contrôles dans ce cas, purée. J'ai attendu cramponnée sur le comptoir et quand je me suis decidé d'approcher d'une vendeuse pour lui demander de venir, j'ai eu droit à une réponse agacée et une attitude désagréable. Vraiment revoyez votre fonctionnement parce que...
Il n'y a jamais personne pour aider les clients aux caisses automatiques, soit dit en passant très mal faites comparé à celle de la migros vu qu'on ne peut même pas supprimer un produit scanné de la liste sans demander l'aide des employés, qui ne sont jamais là. De plus, beaucoup de prix sont trompeur car on vous affiche en gros sur les étiquettes le prix que vous payez si vous achetez deux exemplaires d'un produit, et en tout petit le prix si vous en achetez un, du coup vous payez plus cher que vous ne le pensiez une fois passé à la caisse.
Le magasin est bien, mais le personnel une catastrophe, personne ne vous dis bonjour. Je demande un renseignement à un M. chauve j'ai du insister pour qu'il ce déplace au rayon je le dérangeait. Attention à votre réputation le service est primordial.
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Faîtes très attention au produits Barilla. À chaque fois que j’essaye d’acheter une sauce Basilico ou Pesto ils affichent un prix promo qui n’est jamais appliqué à la caisse. Les packs promo de 2 unités sont encore plus chers…
Je vous conseille de bien vérifier les dates de péremption!!! Faites très attention on peux trouvé des produits périmé depuis plus que 1 mois..
Une qualité de fruits et légumes CATASTROPHIQUE.! Une adjointe qui passe à côté sans même dire bonjour sans même un regard .! Vraiment une cata
Faites attention aux dates de péremption, j’ai acheté un carpaccio encore bon, je l’ai mangé le jour même et j’ai été malade toute la nuit
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