Cosmopolitan - Réserver une table

Superbe hôtel... emplacement, personnel et tout ce qui est ennuyeux. Je souhaite que les propriétés Hilton en Amérique du Nord apprennent d'eux sur le service, la qualité et comment traiter les membres de Diamond et leur famille. Exceptionnelle. Hilton North America la plupart des propriétés traitent les clients Diamond pas du tout ce qu'ils méritent d'être. Au moins, je n'ai pas eu une grande expérience en 2 à 3 ans. Blaming on Covid-19 n'est pas une solution. Je suppose que les hôtels sont élevés en raison de la demande et de l'offre. Mais un jour, il viendra quand vous voulez la loyauté des clients fidèles et c'est là que vous découvrez son pas là car ils pourraient changer les préférence...

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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel très agréable avec mon épouse. Grande qualité d'accueil doté d'un grand professionnalisme dès la réception avec MERI qui nous a reçu de la meilleure des manières. La chambre était spacieuse agréable, il faut noter la qualité du personnel de nettoyage. Il y avait un balcon qui donnait avec vue sur le lac, très agréable. Nous avons pu profiter de la piscine du sauna et du hammam, quelle détente ! Le soir même nous avons pu manger au Riva, un restaurant thaï partenaire de l'hôtel qui font un travail formidable, autant dans la qualité culinaire que dans le service. Le lendemain matin quelle fut ma surprise lorsque nous avons pris le petit-déjeuner en terr...

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Nous sommes resté une nuit dans cet hôtel. Chambre propre et spacieuse, vue lac avec les arbres devant ... Cependant nous avons eu le droit au joli couché de soleil, personnel aimable, espace commun (couloir) sal; petit déjeuner bon mais pas beaucoup de choix. (Nous aurions pu prendre le petit déjeuner gratuit car pas de personnel pour nous accueillir après 5 min nous nous sommes installé, personne n'a rien remarqué vu qu'il y a zéro service. SPA petit (ne pas se fier aux photos) : petit sauna, piscine intérieure froide et rebord pas propre, douche tres chaude, pas de jaccuzzi... Pour moi mauvais rapport qualité prix heureusement nous avons bénéficier d'une offre via un autre site même si ça...

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Nous avons été ravi de notre week end.Personnel très accueillant et professionnel merci à Richard, Meri, Walid et Mehdi Marhez qui ont été aux petits soins… Nous avons pu profiter du hammam piscine intérieure et extérieure. Le spa annoncé n’est pas à remous c’est plutôt une piscine intérieure…Nous avons pu diner au Riva restaurant Thaï partenaire de l’hôtel, pour le petit-déjeuner pas mal de choix et bien savouré à la terrasse de soleil avec un personnel attentionné

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Hôtel vraiment très bien placé, en face du lac proche de tout. Accueil vraiment au top, les serveurs et le personnel en général sont souriants et au service de leur client. Mention spéciale à l’équipe du petit déjeuner. Ne changez rien vous êtes au top

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