Honnêtement, cet hôtel est une véritable catastrophe. Dès mon arrivée, j’ai été frappé par l’état de saleté des lieux : poussière partout, draps douteux, salle de bain à peine nettoyée… c’est tout simplement inacceptable. On a l’impression que le ménage n’a pas été fait depuis des semaines. L’état général de l’établissement est pitoyable : équipements usés, mobilier abîmé, odeurs désagréables dans les couloirs… rien ne donne envie de rester. Même les parties communes sont négligées, ce qui en dit long sur le sérieux de la gestion. Quant au service, il est tout simplement déplorable. Le personnel est soit absent, soit désagréable, et totalement incapable de répondre aux demandes les plus basi...
Petite expérience vécue ce jour...en Réunion pour présentation de produits de bien être avec repas sans boissons gratuit..nous avons été installés dans une petite salle pour cette occasion..j'étais COINCÉ près de la porte fenêtre..les apéritifs sont arrivés...l'entrée puis le repas où la viande était accompagnée d'une sauce..nous avons demandé une petite corbeille de pain..un moment donné j'ai crié...personne..ne pouvant pas me déplacer vu le TRÈS FAIBLE ESPACE entre les tables ...a moins de déplacer 10 personnes j'ai donc téléphoné à la réception...le patron est arrivé par la suite..j'ai expliqué mon petit problème...au lieu de S'EXCUSER il m'as répondu..VOUS NE PAYEZ PAS LE REPAS...moi per...
Nous avons réservé une chambre l'accueil désagréable, accueil le client sans le sourire on vous parler mal. L'état de la chambre des cheveux dans le lit des trace sur les drapson ce demande si c'est laver une odeur insupportable. Le petit déjeuner la serveur et super gentil mes le reste de l'équipe désagréable voir même insupportable. Un conseil prenez un hôtel f1 c'est mille fois mieux que le crystal je regrette ma réservation dans cette hôtel !!!!!!
Pour le pro toujours la bas. On y est toujours bien reçu personnel agréable Chambre cela dépend au niveau du confort. Gros bémol sur le déjeuner sincèrement cela à baissé en qualité. Plat œufs saucisse casi rien. Il faut anticiper quand il ya du monde
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Charmant hôtel où nous avons passé une excellente nuit a un prix raisonnable dans une petite chambre fonctionnelle et propre, merci au gérant pour son accueil et sa sympathie. Franck R.
Parfait , une station de recharge en plus pour véhicules électriques . Personnel très aimable et serviable et très bon petit déjeuner.
Propreté des chambres laissant a desirer.lenteur des services au bar.prix élevé des chambres.a éviter! Par contre bon accueil
Bon emplacement, parking sur place, chambre confortable et propre, équipe sympathique. Merci pour votre accueil.
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Parfait ! Accueil, disponibilité, chambre, parking. Hôtel à recommander !
Que dire??? Sublime féerique merveilleux un patron bien veillant.
