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"We loved the food, and the service is amazing! A must go in Kandersteg! Great food and a big choice for good wine!"
Téléphone: +41336758181
Adresse: Doldenhornstrasse 26, 3718, Kandersteg, Switzerland
Ville: Kandersteg
Site Web: http://www.doldenhorn-ruedihus.ch/doldenhorn/speis-trank/
Plats: 6
Commodités: 20
Catégories: 5
Avis: 1329
Das Personal ist sehr freundlich, wenn auch an der Reception nicht alle gleich kompentent. Frühstücksbuffet wunderbar und auch die Küche am Abend fantastisch. Auch der Kuchen am Nachmittag ist sehr zu empfehlen. Wir hatten eine Junior Suite mit Halbpension im Februar. Für den Preis hätte ich ein wenig mehr Sauberkeit (Staub auf den Regalen) gewünscht. Das Putzperosnal ist jeden Morgen ins Zimmer geplatzt , obwohl wir es abbestellt hatten. Diese Möglichkeit ist übrigens super, wenn sie dann funktioniert. Sogar am Abreisetag sind sie um 10Uhr morgens reingekommen, obwohl check-out erst um 12Uhr. Die Badewanne im Zimmer ist mega. Leider gibt es keinerlei Badezusätze, was für mich komplett unver...
The food was ok, we were there for the kitchen night, a bit of a buffet gimmick, but the food was passable... that said, for traditional Swiss food there is a lot better available in the village... What really annoyed me was the underhand deception about the drinking water. We ordered still water and it came in refillable glass bottles... and then we were charged 8 CHF a bottle for it... this is appalling underhand behavior. When challenging the duty manager at check out, I was told this was typical practice and happened all over the place, and it was their mountain spring and they had to clean the water... Be very careful here...
das mal vorweg, das essen ist TOP... ein paar andere dinge sind es leider nicht. während unseres aufenthalts wurde umgebaut. infos dazu haben wir vorab keine erhalten eine preis reduktion auch nicht. die zimmer waren sauber und gross aber es sind viele kleine dinge nicht i.o. (defektes fensteröffnung, spiegelbeleuchtung u.s.w. in der preisklasse hat man andere erwartungen. der spa ist ok aber nur wenn man nicht für den spa kommt. der ganze bereich hängt mit dem öffentlicjen teil zusammen ohne abgrenzung. für familien top für leute, welche die ruhe suchen eher schlecht.
Personal am Empfang ist sehr freundlich und erklärt auch alles, zeigt einem sogar das Zimmer. Das Zimmer an sich ist schön, jedoch funktionierte die Minibar im Zimmer 205 nicht und es waren leider angefangene Getränke drin, es sah zumindest so aus, als ob eine Flasche angefangen war. Vielleicht wurde das hoteleigene Wasser jedoch auch nicht gleich aufgefüllt. Ein weiteres kleines Manko, die Spinnweben an der Wand wurden nicht entfernt und auch unter dem Bett wurde der Staub nicht gewischt. Könnte man in Zukunft besser machen. Im Grosse und Ganzen jedoch top.
