Eden Palace au Lac

In einem 4 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet. Vor 20 Jahren war es vielleicht mal 4 Sterne, aber mittlerweile wirkt es an vielen Ecken und Kanten abgenutzt und nur oberflächlig in Stand gehalten. Der Empfangsbereich ist voller Flecken auf dem Boden. Der Teppich im Zimmer wirkt als wäre er jahrelang nur gestaubsaugt worden, Badezimmer an mehreren Wänden schimmelig in den Fliesenfugen. Auch der Versuch kein Frühstücksbuffet anzubieten, um edel zu wirken geht nach hinten los. Wartezeiten von 15min und mehr bis eine Bedienung an den Tisch kommt, und dann wird auch nur nach Kaffee ja/nein gefragt. Kein Angebot, keine Auswahl, keine Karte. Nur trockenes Brot und 2 scheiben Salami bzw Konfitüre...

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We stayed for three nights at this hotel in room 202 (second floor with view on the lake . This four star hotel needs to start refurbishing rather sooner than late. The wall to wall carpet (pinkish yellow all over the hotel needs decent cleaning or...replacement. The furniture in our room was way dated, the sunscreen was durty and torn. Our room was clean and the bathroom was ok, nothing more. Breakfast is served in a huge old ballroom which was insufficiently heated and again very pink (I understand this must have been the colour of this room a good century ago but do we need to stick to the same colour pallet? The bar was closed on sunday and monday evenings??? We paid over €600, and this...

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Alles um die Hotellerie war gut, sauberes schönes Zimmer, guter Service. Die Gastronomie jedoch war von A bis Z (Abendessen bis Frühstück) eine Katastrophe und einem 4-Sterne-Betrieb in keiner Weise würdig. Das Servicepersonal war freundlich, aber fast jederzeit überfordert und zu spät, teurer Champagner ohne Kohlensäure, Salatsauce aus der Dose etc. Zum Frühstück ungewürzte lauwarme Spiegeleier auf kalten Tellern serviert, auf Nachfrage nach Salz und Pfeffer kommt nichts. Schade, gerne wären wir ein andermal wiedergekommen, so glaube ich nicht, dass das passieren wird.

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Das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Buchung war gut. Das Zimmer mit Seesicht sauber und zweckmässig. Der Service zuvorkommend (Corona-Einschränkungen . Der kleine Balkon mit Sicht auf den See konnten wir da schönes Wetter geniessen. Diverse Aussenrenovationen sollten gemacht werden (Sonnenstoren! . Wir haben uns jedoch sehr wohl gefühlt! Réservez une table maintenant

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Das Zimmer war nicht sauber, dreckiger Teppich, zerrissener Vorhang, Flecken auf dem Nachttisch. Die Lüftung funktionierte nicht und wurde nicht behoben, obwohl es uns versprochen wurde. Die Lage am See war schön.

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Das Hotel lohnt sichr nur wegen der atemberaubenden Aussicht auf den Genfersee. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen sowie die Aussenfassaden/Terasse. Das Frūhstūck war unbefriedigen fūr ein 4 Sterne Hotel.

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Tolles und ehrwürdiges Hotel direkt am See. Schöne Zimmer, zuvorkommender und charmanter Service. Gutes Essen. Leider nur 10 Parkplätze. Alternative ist Migros Parking für CHF 34. pro Tag.

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Die Lage ist wunderschön, das Personal freundlich, aber leider war das Zimmer nicht wirklich sauber und das Restaurant ist nicht für Veganer*innen geeignet. Réservez une table maintenant

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Montreux war sehr leer, da VD auf der Risiko Covid-19 Liste steht. Hotel war Leer. Frühstück mit Buffet aber in Ordnung soweit.

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Gerade wegen Corona dürfte man doch von einem 4* Hotel einiges mehr erwarten....

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