Service and Facilities Unfortunately, our stay did not meet the expectations for a hotel of this category (4 stars) and was overshadowed by several shortcomings. Reception and Service (Lack of Availability and Unfriendliness) The reception was not staffed continuously, which is problematic for a hotel of this class. Even more concerning was our experience regarding noise: at 12:30 AM, we received a call from reception asking us to be quieter. Considering the supposed soundproofing of a Premium Suite, we found this both incomprehensible and inappropriate—especially since, with proper insulation, noise from the neighboring room should hardly be audible. Location and Room Quietness Given the ho...
Ich kann mir beim besten Willen die 4 Sterne des Hauses nicht erklären. Wie man meine anderen Rezensionen sieht, habe ich als Hotelgast schon ein wenig Erfahrung. Ich mache es stichwortartig: Fumoir, das notabene mit dem Hotelnamen angeschrieben ist, ist nur geöffnet, wenn auch das Restaurant geöffnet ist Öffnungszeiten, sowie So. und Mo. gar nicht . In der Suite wurde der Boden nur im Schlafbereich gereinigt. Beim Tisch wurde der Boden nicht ein einziges Mal sauber gemacht! Reception ist sehr oft nicht besetzt. Check In auch um 14h digital und ohne Personal. Art Déco ist anders; ich empfehle einen Blick ins Hotel Montana Luzern Das sind mehr als verdiente 4 Sterne! Das Minibar Paket, das pr...
Nur kurz gehalten, um zu frühstücken. Sie mussten für uns noch extra eindecken, brachten Schinken, Streichkäse, Joghurt, Konfi, Butter und Kaffee. Jedoch kein Brot, nachdem es beim zweitenmal anfordern immer noch nicht geklappt hat, gab ich es auf und fuhr hungrig weiter. Personal am frühen Morgen total überfordert
Très déçu de la grandeur des lits et pourtant j'ai réservé une chambre double supérieure le matelas doit faire entre 1400 et 1600mm de largeur le reste top !
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Nous y allons de temps à autre en hiver pour nous réchauffer. Parking non loin de l'établissement. Accueil agréable. Le tout super propre. A recommander.
Yeri harika odalar harika temizlik harika hizmet harika kendi evimiz gibi kaldık çok rahat ettik teşekkür ediyorum
Sur le toit de l'hôtel il y a un superbe restaurant. Cuisine, accueil, service tout est au top.
Harika tam merkezde temiz güzel bayıldım fiyat çok uygun tavsiye ederim
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Location with Style almost in the center of Bienne. Recommendable…
