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"Bon restaurant salade d'accueil sympathique viandes très tendres frites croustillantes desserts agréables surtout la tarte aux pommes"
Téléphone: +33329391169
Adresse: Centre Commercial Carrefour, 88000 Jeuxey, France
Ville: Jeuxey
Plats: 7
Catégories: 5
Avis: 56
2 expériences négatives au Courtepaille, et me voici à écrire un commentaire pour exprimer notre mécontentement...Aujourd'hui : Menu plat+dessert+boisson à 12,90€, les plats arrivent (Burger/Frites)... Pas le bon accompagnement, pas la sauce demandée.... Passons, l'erreur est humaine!Demandons desserts en urgence car déjà en retard, et la... Le temps passe, toujours rien, plus de serveuse en vue... Sommes partis sans avoir mangé de dessert, et surtout sans geste commercial !!!!! Avons donc payé la totalité de la note pour un mauvais moment, stressant et frustrant, sans avoir goûté au dessert. Tout ceci en 1h40 de présence dans le restaurant, qui était loin d'être rempli! Nous ne devrions pas voir la serveuse courir en salle, puis en cuisine, puis aux grillades, et enfin à la caisse!! Pas étonnant que l'organisation laisse à désirer. En tout cas, je ne ferais pas de commentaire sur la qualité de la nourriture (Je sais à quoi m'attendre dans ce genre de chaîne) par contre je n'y remettrai plus jamais les pieds ! Un geste commercial aurait pu faire l'affaire, apparemment même le responsable de franchise n'a pas la main pour appliquer une réduction...!! Inadmissible. En plus je n'avais plus le temps de négocier quoi que ce soit, et ça les responsables l'ont bien compris. Tellement décevant !
À fuir Commande passée... Plus d'une d'attente... Et nous étions toujours pas servis ! Aucune excuse de la part du personnel.... Nous sommes répartis sans manger. cela peut arriver de zappé une commande, mais des excuses auraient été juste du" savoir-vivre "! Car en avoir seulement lorsque nous avons quitté le restaurant. .. C'est vraiment moyen ! Nous avons donc mangé au Buffalo, où le service est rapide et parfait !
