Hanako Vélizy - Réserver une table

Je mets 1 étoile pour le non respect des instructions données lors d 'une commande ce jour. Quand on précise une grossesse en cours, que l 'on donne des instructions bien données sur le site et par telephone pour être sûr, étant donné les risques rattachés, et que votre commande arrive avec la moitié des instructions respectées, le résultat est que, vous ne mangez pas le plat commandé pour rien, et la dame au téléphone se moque complètement et ne comprend pas ma difficulté et mon mécontentement, me fait comprendre que ce n 'est pas grave en me demandant de recommander et repayer, cela ne me permet pas de les noter correctement. Un restaurant se doit de penser à l 'hygiène et à la sécurité de ses clients. Chose qui ne m 'est pas arrivé dans d 'autres restaurants. Plat non mangé mais payé, et la dame est juste navré avec sourire. Je ne recommanderais plus chez vous pour cette raison.

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Nous avons commandé à emporter depuis leur site internet et j'ai dû finir par appeler pour savoir si la commande avait été prise en compte et quand elle serait disponible. Je trouve les quantités vraiment petites : petite soupe, petite salade... J'ai l'habitude de manger japonais et j'étais vraiment surprise oar la taille de leurs contenants plus petits que ceux habituellement utilisés par les restaurants japonais.

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Accueil sympa, personnel serviable. J ai pu personnalisé mon menu. Produit frais

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Le meilleur japonais de Vélizy.

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Trop bien.

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