Il se peut que vous soyez redirigé
"near the lake and with beautiful view."
Téléphone: +41718552142
Adresse: Hauptstrasse 67, 9422 Staad, Switzerland, Swiss Confederation, Rorschacherberg
Réservation, Réserver
Ville: Rorschacherberg
Mardi: 16:00-23:00
Mercredi: 16:00-23:00
Jeudi: 16:00-23:00
Vendredi: 16:00-00:00
Samedi: 11:00-00:00
Dimanche: 11:00-23:00
Plats: 3
Catégories: 5
Avis: 2043
Erstmal mussten wir gute 20min anstehen, da die überforderte dame an der kasse bei jedem gast vor uns mehrmals nachfragen musste was genau er nochmal wollte. Nachdem wir unser getränk dann endlich hatten und die essensbestellung aufgegeben hatten. Suchten wir einen platz. Wir mussten den tisch erst abräumen. Nach einer weile viel uns auf, dass gäste nach uns in der bestellkollone schon aufgerufen wurden ihr essen abzuholen. Wir gedulden uns noch kurz. Die aussicht ist ja fabelhaft. Nach einer stunde gehen wir dann mal nachfragen. Natürlich hat die gute dame an der kasse den zettel am buffet liegen lassen und unser essen ist noch nicht mal in bearbeitung. Okaayyy.... wir warten also nochmals...
Eigentlich wollte ich einen grossen Salatteller mit Gemüseschnitzel und dazu ein paar Pommes als Beilage.Erst nach dem Zahlen ist mir aufgefallen, dass ich mehr bezahlt habe als auf der Karte steht. Die Pommes wurden nicht als Beilage berechnet sondern als Hauptgericht. Bin dann zurück und hab dies der Dame mitgeteilt.Sie sagte nur, da könne man nichts mehr machen!! Die Begründung: Dies wird so nicht serviert, da "man dies so nicht macht." Ääähm... Ich hatte aber Lust auf ein paar Pommes dazu.Sie war partout nicht im Stande, dies einzusehen. Es war tatsächlich nicht Möglich die Bestellung zu ändern. Auch Geld gab es nicht zurück. Da es mir zu blöd war wegen ein paar Franken zu streiten, habe...
Alles in allem tiefes mittelmass in allen Belangen. Dass Essen vom Fleisch über Pommes zu Kroketten ist frisch aus der TK, genau wie an vielen Orten. Bedienung ist nicht nur langsam sondern auch 3 von 4 Bestellungen kamen falsch. Bevor wir an einen Tisch sitzen konnten mussten wir zuerst die Resten der Kunden vor uns aufräumen, es wurde keiner der 4 Tische die frei waren vom Personal abgeräumt in den 30minuten in welchen wir an unserem Tisch sassen und das gesalzene (vom Preis her) Essen konsumierten, von geniessen kann keine Rede sein. Das einzig wirklich schöne am Hooki ist gerade noch die Ausicht auf den See. Früher ein toller Treffpunkt heute keine Anreise mehr wert.
